مقالات مدیریتی و مهندسی صنایع

وا‍ژه نامه EFQM

با شناخت واژه‌نامه تعالی سازمانی، می‌توانید درک بهتری از معیارهای مدل تعالی سازمانی داشته باشید عبارت هایی که در متن مدل تعالی سازمانی EFQM کاربرد زیادی دارند در این مطلب در قالب واژه‌نامه تعالی سازمانی (واژنامه EFQM ) آمده است.
برای هرکدام از واژه‌های تعالی سازمانی، تعریفی آورده شده است تا درک مفهوم هر عبارت آسان‌تر شود برخی از واژه‌های تعالی سازمانی شامل مأموریت، چشم‌انداز، چابکی،الگوبرداری،قابلیت های سازمانی،مقایسه‌ها و … می‌باشد. ادامه مطلب

آمادگی ممیزی ایزو 9001

آمادگی ممیزی ایزو 9001

قبل از ممیزی خارجی سیستم مدیریت کیفیت، سازمان باید خود را آماده نماید و اکثر سازمان‌های ایرانی قبل از ممیزی خارجی اقدامات لازم جهت آمادگی در ممیزی صدور گواهینامه یا ممیزی مراقبتی ایزو 9001 را انجام می‌دهند.

فرآیند ممیزی بر اساس ایزو 19011 و به‌صورت نمونه‌ای است و ممیز، سیستم مدیریت کیفیت آن سازمان را بر اساس الزامات استاندارد ایزو 9001 وسایر الزامات مرتبط با آن سازمان بررسی می‌نماید.

سازمان  متقاضی ممیزی خارجی (ممیزی صدور گواهینامه یا ممیزی مراقبتی) باید قبل از ممیزی خارجی، تمام الزامات سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 را رعایت نمایند.

مطلب آمادگی ممیزی ایزو 9001، بر مبنای تجارب پیام خرازیان با توجه به عدم انطباق‌هایی که عموماً در ممیزی خارجی  برای سازمان‌ها ثبت می‌شود، تهیه‌شده است و نکات مهمی از سیستم مدیریت ایزو 9001، که سازمان باید قبل از ممیزی خارجی به آن‌ها به‌صورت ویژه توجه نمایند تشریح شده است. ادامه مطلب

5s در سیستم مدیریت

در اکثر سیستم‌های مدیریتی به‌نظام آراستگی 5S صراحتاً اشاره نشده است،به‌کارگیری نظام آراستگی 5S می‌تواند منجر به بهبود فرآیندهای سازمان، کاهش خطاها و دوباره‌کاری شود.

ارتباط بین بندهای استانداردهای سیستم مدیریت با نظام آراستگی 5s، نحوه به‌کارگیری 5s در سیستم مدیریت در این مطلب تشریح شده است. ادامه مطلب

هزينه های كيفيت COQ

هزينه های كيفيت COQ،هزینه های فقدان کیفیت به چهار دسته هزینه‌های شکست داخلی، شکست خارجی، پیشگیری و ارزیابی طبقه‌بندی می‌شود و موضوعات هر یک از دسته‌های هزینه‌های کیفیت COQ با توافق جمعی در درون سازمان تعيين می‌شود. ادامه مطلب

تغييرات ايزو 9001

مهم‌ترین تغييرات ايزو 9001 ویرایش 2015 نسبت به ISO 9001:2008  با توجه به استاندارد ISO 9001:2015 در این مطلب ارائه‌شده است.
تغییر اساسی در ساختار استاندارد، بازنگری واژگان و اصطلاحات، تفکر مبتنی بر ریسک در سرتاسر استاندارد، پیوست های استاندارد ISO 9001:2015 از مهم‌ترین تغييرات ايزو 9001 ، ISO 9001:2015 می‌باشند.

ادامه مطلب

گواهينامه بين المللی دوره ايزو

دوره‌های ایزو توسط شرکت‌ها و سازمان‌های مختلفی در ایران صادر می‌شود در تبلیغات دوره‌های ایزو به‌منظور جذب مخاطبان و افزایش فروش، از کلمات ” دوره آموزش ایزو با گواهینامه بین المللییا گواهينامه بين المللی دوره ايزو استفاده می‌شود.

متأسفانه اکثر گواهینامه های آموزشی ایزو صادرشده توسط شرکت‌ها و مراکز آموزشی، بین المللی نمی‌باشد و استفاده از واژه ” گواهينامه بين المللی دوره ايزو ” ترفندی جهت جذب مشتری و افزایش فروش است.

در طی مدتی که به‌عنوان مدیر مراکز آموزشی و مدرس ايزو فعالیت نموده‌ام بارها به سؤالات متقاضیان و فراگیرانی که به دنبال گواهینامه بین المللی دوره ایزو هستند پاسخ دادم.

آیا گواهینامه دوره‌های ایزو شما بین المللی می‌باشد؟

به‌منظور اطلاع رسانی و افزایش آگاهی کسانی که می‌خواهند در دوره‌های آموزش ایزو ثبت‌نام نمایند این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است. ادامه مطلب

الزامات ايمنی تعميرگاه

به‌منظور ایمنی تعمیرگاه (‌ فعالیت های تعمیراتی در تعمیرگاه)،مراجع ذی صلاح اقدام به تدوین قوانین،مقررات و آیین نامه هایی در خصوص فعالیت تعمیراتی نموده‌اند.

در این مطلب الزامات ایمنی تعمیرگاه ، به‌صورت خلاصه تشریح شده است. عاملیت های مجاز و تعمیرگاه‌ها باید به‌منظور کاهش خطرات ناشی از فعالیت‌ها ی تعمیراتی،الزامات ایمنی تعمیرگاه را رعایت نمایند.

در الزامات جدید بازرسی کیفیت استاندارد ایزان به شناسایی مخاطرات ایمنی فعالیت های تعمیراتی و اطلاع‌رسانی به تعمیرکاران تاکید شده است لذا تعمیرگاه‌ها باید الزامات ایمنی را رعایت نمایند ادامه مطلب

برنامه تعالی مدارس

برنامه‌ تعالی مدیریت مدرسه

تعالی مدیریت مدرسه بر مبنای الگوی تعالی سازمانی EFQM در راستای سند تحول بنیادین آموزش‌وپرورش  به‌منظور ارتقای کیفیت آموزشی، توسط آموزش‌وپرورش طراحی شده است.
برنامه‌ی تعالی مدیریت مدرسه از 10 محور و ملاک و شاخص‌هایی برای هر یک از محورها تشکیل شده است. ادامه مطلب