مقالات مدیریتی و مهندسی صنایع

خطای انسانی چیست

خطای انسانی چیست؟

خطای انسانی امری اجتناب ناپذیر و عامل بروز بسیاری از مشکلات در عملکرد سیستم یا محصول در هر سازمانی است به عبارتی خطای انسانی در هر فرآیندی که انسان در آن دخیل است وجود دارد.
یکی از دلایل عمده وقوع ریسک، خطای انسانی است که با برنامه ریزی و آموزش مناسب می‌توان احتمال بروز آن را کاهش داد.

در این مقاله ،تعریف خطای انسانی، تاریخچه و الزام استانداردهای مدیریتی و نمونه هایی از خطاهای انسانی و راه های مقابله با آن توسط پیام خرازیان تشریح می شود. اطلاعات بیشتر

چارت سازمانی

ساختار سازمانی

ساختار سازمانی یا نمودار سازمانی ، ابزاری است که در آن ساختار سلسله‌مراتب شغل‌ها و جایگاه‌های موجود در یک کسب‌وکار و روابط بین آن‌ها را به شیوه‌های مختلف نمایش می‌دهد. اطلاعات بیشتر

انواع چارت سازمانی

انواع چارت سازمانی

انواع چارت سازمانی شامل سلسله مراتبی، پروژه ای، وظیفه ای، ماتریسی، افقی، بخشی، شبکه ای، خطی، مبتنی بر تیم و دایره ای به همراه مزایا و معایب  هریک در این مطلب آمده است .

شناخت هر یک از انواع چارت سازمانی ، به شما کمک می نماید تا بتوانید متناسب با سازمان خود ، نمودار سازمانی تدوین نمایید. اطلاعات بیشتر

فرم‌ های عمومی شرکت

فرم‌ های عمومی شرکت ، به سازمان‌ها کمک می‌نماید تا حداقل اصول اولیه شرکت داری را رعایت نمایند و مدیران شرکت با تقسیم وظایف بین کارکنان و ایجاد نظم می‌توانند اهداف سازمانی را محقق نمایند.

بسیاری از شرکت‌ها به‌منظور ایجاد نظم در دفتر شرکت، نیاز به فرم‌های اداری دارند که با به‌کارگیری این فرم‌ها هر یک از کارکنان بتوانند فعالیت‌های عمومی خود را به‌صورت منظم اجرا نمایند. اطلاعات بیشتر

مستندسازی سیستم

مستندسازی

مستندسازی سیستم‌های مدیریتی ، مهم‌ترین مرحله استقرار سیستم‌های مدیریتی در سازمان‌ها است مستندسازی فقط مربوط به استانداردهای مدیریتی نیست و هر سازمانی می‌تواند جهت استانداردسازی فرآیندهای کسب‌وکار ،اقدام به مستندسازی فرآیندها نماید.

مهم‌ترین مزایای مستندسازی فرآیندها و موضوعات مهم در مستندسازی سیستم در ادامه تشریح شده است.

اطلاعات بیشتر

مدل تعالی سازمانی EFQM 2020

مدل تعالی سازمانی EFQM 2020 ، توسط بنیاد EFQM در 23 و 24 اکتبر 2019 منتشر می‌شود تغییرات اساسی در مدل اتفاق افتاده است
در ادامه متن خبر انتشار مدل تعالی EFQM 2020 در بنیاد EFQM (سایت www.efqm.org) را مشاهده نمایید. اطلاعات بیشتر

برنامه زمان‌بندی ایزو 45001

برنامه زمان‌بندی ایزو 45001 ، به سازمان‌ها در استقرار اثربخش سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی کمک می‌نماید گانت چارت پیاده‌سازی ایزو 45001 تمامی مراحل استقرار سیستم مدیریت ایمنی ، بهداشت شغلی را قدم‌به‌قدم نمایش می‌دهد.

نمونه گانت چارت ایزو 45001 به همراه فازهای آن در قالب برنامه زمان‌بندی استقرار ISO 45001، توسط پیام خرازیان در این مطلب تشریح شده است. اطلاعات بیشتر

ساختار تدوین دستورالعمل کاری

ساختار تدوین دستورالعمل کاری ، باید به‌صورت متن، نمودارهای گردش کار، جداول ، تصویری یا ترکیبی از آن‌ها و یا هر روش دیگری ،متناسب با نیازهای سازمان، مهارت‌ها و شرایط احراز کارکنان تعریف شود.

دستورالعمل کاری فعالیت‌های را تشریح می‌نماید در هر فرایند ممکن است یک یا چند دستورالعمل کاری تعریف شود. اطلاعات بیشتر