گانت چارت ایزو 9001
گانت چارت ایزو 9001، به سازمان‌ها در استقرار اثربخش سیستم مدیریتی کمک می‌نماید گانت چارت ایزو 9001 تمامی مراحل استقرار سیستم مدیریت کیفیت اثربخش را تشریح می‌نماید.
نمونه گانت چارت ایزو 9001 به همراه فازهای آن در قالب برنامه زمانبندی ISO 9001 در این مطلب تشریح شده است.
چه زمانی گانت چارت ISO 9001 را تدوین نماییم ؟
پس از اجرای فاز شناخت موجود Gap Analyses می توان نسخه نهایی گانت چارت ISO 9001 را تعیین نمود و این برنامه زمان بندی ایزو 9001 مسیر استقرار ایزو تا اخذ گواهینامه ایزو آن را مشخص می نماید.
مهم‌ترین عوامل تعیین‌کننده در تعیین مدت‌زمان استقرار ایزو 9001 درسازمان‌ها:
- اندازه سازمان شامل تعداد کارکنان مؤثر بر کیفیت، تعداد سایت‌ها یامکان‌هایی که باید سیستم مدیریت کیفیت استقرار یابد
- دامنه محصول شامل تعداد محصولاتی که در دامنه سیستم مدیریت کیفیت مدنظر قرارگرفته است
- پیچیدگی محصول یا فرآیندها نظیر تفاوت در زمان استقرار طرح کیفیت محصول واشر فلزی یا بخاری خودرو می‌باشد
- حمایت رهبران سازمان از استقرار اثربخش سیستم مدیریت کیفیت
مهم‌ترین ریسک‌های استقرار ISO 9001 ، عدم‌حمایت رهبران ، تغییرات یا جابجایی در سطح مدیران ارشد در زمان استقرار ایزو 9001، طولانی شدن زمان طراحی و مستندسازی استقرار ایزو 9001 می‌باشد.
برنامه زمانبندی پیاده‌سازی ایزو 9001:
- سازماندهی طرحریزی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001
- آموزش
- طرحریزی سیستم مدیریت و مستندسازی
- اجرای سیستم و نظارت بر آن
- ممیزی و انجام اقدام اصلاحی
نمونه گانت چارت ISO 9001 جهت استقرار ISO 9001:2015 در ادامه ارائه شده است
| ردیف | فعالیت | پیش نیاز | تاریخ شروع | تاریخ خاتمه | توضیحات |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | فاز1-سازماندهی طرحریزی و استقرار سیستم مدیریتی | ||||
| 1-1 | انتخاب مشاور | ||||
| 1-1-1 | ارزیابی و انتخاب مشاور ایزو 9001 | ||||
| 1-1-2 | عقد قرارداد با مشاور ایزو | ||||
| 1-2 | شناخت وضعيت موجود Gap Analyses | ||||
| 1-2-1 | بررسي وضعيت موجود سازمان بر اساس الزامات ISO 9001:2015 | ||||
| 1-2-2 | ارائه گزارش شناخت وضعیت موجود | ||||
| 1-2-3 | به روز آوری برنامه زمان بندی پیاده سازی ایزو 9001 | ||||
| 1-3 | سازماندهی تیم استقرار | 1-2 | |||
| 1-3-1 | تعیین نماینده مدیریت | ||||
| 1-3-2 | تعیین اعضای کمیته راهبری | ||||
| 1-3-3 | تدوین آیین نامه کمیته راهبری استقرار سیستم مدیریت کیفیت | ||||
| 1-4 | نظام انگیزشی | 1-2 | |||
| 1-4-1 | تدوین سیستمی جهت انگیزش و مشارکت کارکنان در استقرار سیستم مدیریت کیفیت | ||||
| 1-4-2 | اجرای سیستم انگیزشی | ||||
| 1-5 | فرهنگ سازی | 1-2 | |||
| 1-5-1 | تدوین پوسترها و بروشورهای کیفیت | ||||
| 1-5-2 | اطلاع رسانی موضوعات کیفیت از طریق پرتال و ... | ||||
| 1-6 | انتخاب شرکت گواهی دهنده | 5-1 | |||
| 1-6-1 | ارزیابی و انتخاب شرکت گواهی دهنده ایزو | ||||
| 1-6-2 | عقد قرارداد با شرکت گواهی دهنده ایزو | ||||
| 1-6-3 | برنامه ریزی جهت انجام ممیزی خارجی | ||||
| 2 | فاز2: برنامه ریزی و اجرای آموزش | ||||
| 2-1 | آموزش تشريح الزامات مفاهيم و مستندسازی ISO 9001:2015 | 1-2 | در سطح مدیران و کارشناسان | ||
| 2-2 | آموزش تفکر مبتنی بر ریسک | 1-2 | در سطح مدیران و کارشناسان | ||
| 2-3 | آموزش آشنایی با دانش سازمانی | 1-2 | |||
| 2-4 | آموزش مميزي داخلی سیستم مدیریت کیفیت | 3 | |||
| 3 | فاز3: طرحریزی سیستم مدیریت و مستندسازی | 1-2 | |||
| 3-1 | تدوین دامنه کاربرد سیستم مدیریت و استثنائات | ||||
| 3-2 | تدوین نمودار سازمانی | ||||
| 3-3 | تدوین فرآيند های سازمان | 3-1 | |||
| 3-4 | شناسایی نیازها و الزامات ذی نفعان | ||||
| 3-5 | تحلیل محیط کسب و کار و تدوین استراتژِی های سازمان | ||||
| 3-6 | تدوين سيستم كنترل مستندات | ||||
| 3-7 | تدوین شاخص های فرآیند سیستم مدیریت | ||||
| 3-8 | تدوین سیستم مدیریت تغییرات | ||||
| 3-9 | تدوين طرح كيفيت برای هر یک از محصولات/خدمات | ||||
| 3-10 | تدوين سيستم نگهداری و تعمیرات | ||||
| 3-11 | تدوین سیستم جهت سنجش رضایتمندی مشتریان | ||||
| 3-12 | تدوين سيستم پايش و اندازه گيری محصول/خدمات | 3-9 | |||
| 3-13 | تدوين سيستم كنترل خدمات نامنطبق | ||||
| 3-14 | تدوین سیستم خرید و ارزیابی تامین کنندگان | ||||
| 3-15 | تدوین سیستم انبار | ||||
| 3-16 | تدوین سیستم آموزش | ||||
| 3-17 | تدوین سیستم دانش سازمانی | ||||
| 3-18 | تدوین سیستم طراحی و توسعه محصول | ||||
| 3-19 | تدوین سیستم مدیریت ارتباطات | ||||
| 3-20 | تدوین سیستم مدیریت و کنترل اموال مشتری | ||||
| 3-21 | تدوین سیستم تحلیل داده ها | ||||
| 3-22 | تدوین سیستم ممیزی داخلی | ||||
| 3-23 | شناسایی ریسک ها و فرصت های فرآیندها | ||||
| 3-24 | تدوین اهداف کیفیت | 3-25 | |||
| 3-25 | تدوين خط مشی كيفيت | ||||
| 3-26 | تدوین شرح مسئوليت ها و اختيارات | ||||
| 3-27 | تدوين سيستم شناسايی و رديابی خدمات | ||||
| 3-28 | تدوين سيستم بازنگری مدیریت | ||||
| 3-29 | تدوين سيستم اقدام اصلاحی و پيشگيرانه | ||||
| 3-30 | تدوین سيستم كنترل سوابق | ||||
| 3-31 | تدوين سيستم خدمات پس از فروش | ||||
| 3-32 | تدوین ساير مستندات مورد نياز | ||||
| 4 | فاز 4: اجرای سيستم | ||||
| 4-1 | نظارت بر اجرای سيستم | 3 | پس از طراحی هر یک از مستندات ، هر یک از مستندات اجرا شده و نظارت بر اجرای ان صورت می گیرد | ||
| 4-2 | انجام بازنگری مدیریت (باتوجه به اطلاعات جمع آوری شده) | 3-28 | |||
| 5 | فاز5: مميزی و انجام اقدامات اصلاحی | ||||
| 5-1 | ممیزی داخلی | ||||
| 5-1-1 | تعيين تيم و برنامه مميزی داخلی | ||||
| 5-1-2 | اجرای مميزی داخلی | ||||
| 5-1-3 | تهيه گزارش مميزی داخلی | ||||
| 5-1-4 | نظارت بر انجام اقدام اصلاحی مميزي داخلی | ||||
| 5-2 | ممیزی خارجی | 5-1و6-1 | |||
| 5-2-1 | پيش مميزی | ||||
| 5-2-2 | نظارت بر انجام اقدام اصلاحی پيش مميزی | ||||
| 5-2-3 | مميزی صدور گواهينامه |
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه‌شده است .
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع است.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.