مقالات مدیریتی و مهندسی صنایع

برنامه تعالی مدارس

برنامه‌ تعالی مدیریت مدرسه

تعالی مدیریت مدرسه بر مبنای الگوی تعالی سازمانی EFQM در راستای سند تحول بنیادین آموزش‌وپرورش  به‌منظور ارتقای کیفیت آموزشی، توسط آموزش‌وپرورش طراحی شده است.
برنامه‌ی تعالی مدیریت مدرسه از 10 محور و ملاک و شاخص‌هایی برای هر یک از محورها تشکیل شده است. ادامه مطلب

اصول مدیریت کیفیت

اصول مدیریت کیفیت

اصول مدیریت کیفیت ،که مجموعه استانداردهای مدیریت کیفیت ISO بر پایه آن استوار است توسط کمیته ISO/TC 176 بروزآوری شده است و در پیوست ب استاندارد ISO 9001:2015 تشریح شده است. ادامه مطلب

مزایای خود ارزیابی تعالی

مزایای خودارزیابی تعالی

با به‌کارگیری مدل‌های تعالی سازمانی برای خودارزیابی تعالی، سازمان‌ها می‌توانند از مزایای خودارزیابی تعالی بهره مند شوند در فرآیند خودارزیابی EFQM ، سازمان تصویر واقعی خود را ارزیابی نموده و نقاط قوت و فرصت‌های بهبود را مشخص می‌نماید. ادامه مطلب

روش‌های اخذ ايزو

متاسفانه سازمان هایی که در جستجوی اخذ ایزو می‌باشند به دلیل عدم اطلاع از استاندارد ایزو،‌ نمی‌توانند سیستم مدیریت اثربخش را استقرار دهند.
در این مطلب سعی شده است با توجه به تجارب مهندس پیام خرازیان،‌ روش‌های مختلفی که سازمان‌ها دراستقرار سیستم مدیریت جهت اخذ ایزو در ايران بکار می‌گیرند تشریح شود.
به‌منظور اخذ ایزو ،مشاوره ایزو حرفه ای،باتسلط به استانداردهای ایزو، تحلیل سیستم و انتقال تجارب خود، سیستم متناسب با اندازه سازمان شمارا طرحریزی می‌نماید. ادامه مطلب

تغییرات الزامات خدمات پس از فروش خودرو ISQI

دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو – الزامات ISQI در اسفند 1393 موردبازنگری قرارگرفته است کلیه عرضه‌کنندگان خودرو، واسطه‌های خدمات پس از فروش و نمایندگی‌های مجاز، در سال 1394 بر اساس آخرین تغییرات الزامات خدمات پس از فروش خودرو ISQI ،در قالب دستورالعمل شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو بازنگری 4 ارزیابی می‌شوند.

الزامات ISQI با توجه به تجارب ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت استاندارد ایران ISQI، الزامات ایزو 9001، الزامات شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو، قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده و نظرات پیشنهادی سازمان‌ها، تحت عنوان دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو بازنگری 4 منتشرشده است. ادامه مطلب

پوکایوکه چیست؟

پوکا یوکه ، Poka Yoke با حذف کارهای تکراری و فعالیت هایی که وابسته به حافظه انسان است ازاتلاف و اشتباهاتی که منجر به تولید محصول معیوب می‌شود جلوگیری می‌نماید.
پوکا یوکه به‌عنوان ابزار بازرسی صددرصد، نقش مهمی دررسیدن به عیوب صفر دارد. ادامه مطلب

مسئول HSE

مسئول HSE

مسئول HSE برعملکرد ایمنی،بهداشت شغلی و محیط زیست و شناسایی مخاطرات ناشی از فعالیت‌ها و پیشگیری از حوادث و تلفات نیروی انسانی نظارت مینمایند.
مسئول HSE بر اساس شرایط احراز توسط مدیریت ارشد تعیین شده و بر اساس شرح وظایف، انجام وظیفه می‌نماید شرح وظایف عمومی و اختیارات افسر HSE در ادامه آمده است.
ادامه مطلب

استانداردهای مدیریت کیفیت سری ایزو 10000

استانداردهای مدیریت کیفیت سری ایزو 10000 ، استانداردهای بین المللی ایزو می‌باشد که به عنوان بخشی از سری ISO 10000 استانداردهای مدیریت کیفیت کمیته فنی ISO/TC 176 سازمان ISO ایجادشده است
استاندارد ایزو 10001، ایزو 10002، ایزو 10003، ایزو 10004، ایزو 10005، ایزو 19011 و … از سری استانداردهای مدیریت کیفیت ایزو 10000 می‌باشند. ادامه مطلب