آمادگی مصاحبه شغلی تضمین کیفیت

آمادگی مصاحبه شغلی تضمین کیفیت به شما کمک می‌نماید تا در فرآیند جذب و استخدام هر شرکتی موفق شوید

آمادگی مصاحبه شغلی تضمین کیفیت

با توجه به تنوع فعالیت‌های شغل تضمین کیفیت، متقاضیان کاری که به تازگی تمایل به ورود به جذب در زمینه تضمین کیفیت دارند اغلب دچار سردرگمی هستند.
شایستگی‌ها و دانش مورد نیاز شغل تضمین کیفیت در هر صنعتی با هم کمی تفاوت دارد ازجمله صنعت دارو و خودرو، در این مطلب که توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است شما می‌توانید با کلیات دانش مورد نیاز برای مصاحبه شغلی تضمین کیفیت به صورت خلاصه آشنا شوید.

مستندسازی فرآیندها

مستندسازی یکی از ابتدایی‌ترین وظایف فرد شاغل در تضمین کیفیت است توانمندی در مستندسازی فرآیندهای شرکت نیاز به تجربه کاری و شناخت وضعیت موجود شرکت دارد.
مستندسازی فرآیندها به شرکت کمک می‌نماید تا با ایجاد نظم در روال‌های اداری بین واحدها/فرآیندها، خدمات با کیفیت به مشتریان را ارائه نماید.

آشنایی با ایزو 9001

• الزامات سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 در هر شرکتی کاربرد دارد و متقاضی این شغل باید بر الزامات این سیستم مدیریت کیفیت آشنا باشد.
• همچنین به منظور درک بهتر الزامات باید با مبانی و واژگان مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت در استاندارد ISO 9000 آشنا باشد.
  مقالات کاربردی ایزو 9001 به شما کمک می‌نماید سطح دانش خود را برای انجام مصاحبه شغلی افزایش دهید.

آشنایی با ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت

نظارت بر اجرای سیستم مدیریتی یکی از وظایف اصلی تضمین کیفیت است به منظور اطمینان از اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت، ممیزی داخلی توسط افراد آموزش دیده در دوره‌های زمانی مشخص اجرا می‌گردد.

سایر استانداردهای مدیریتی

اگر چه در شرکت‌ها مسئول HSE موضوعات ایمنی و بهداشت شغلی و محیط زیست را نظارت می‌نماید اما طرحریزی و یکپارچگی این سیستم‌ها برعهده مسئول تضمین کیفیت است.

سیستم مدیریت محیط زیست ISO 14001

متقاضیان شغل تضمین کیفیت باید در طول تجربه کاری در شرکت‌های مختلف با این الزامات آشنا شوند و در صورتی که شرکتی این الزامات را استقرار نموده است نگهداری و ممیزی این سیستم را برعهده گیرد.
شرکت‌ها با اجرای این سیستم به ذی‌نفعان خود این اطمینان خاطر را می‌دهند که با کاهش، کنترل آلاینده‌های محیط زیست را مدیریت می‌نمایند.

سیستم‌ مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ISO 45001

شرکت‌ها با اجرای این سیستم به ذی‌نفعان خود این اطمینان خاطر را می‌دهند کاهش، مخاطرات شغلی و بیماری‌ها را مدیریت می‌نمایند.

سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت شغلی و محیط زیست HSE

شرکت‌ها با اجرای این سیستم به ذی‌نفعان خود این اطمینان خاطر را می‌دهند که با کاهش، کنترل آلاینده‌های محیط زیست و مخاطرات ایمنی و بهداشت شغلی را مدیریت می‌نمایند.

استاندارد مدیریت کیفیت مرتبط با صنعت

استانداردهای مدیریتی برای برخی از صنایع توسط سازمان ایزو تدوین شده است که متقاضیان شغل تضمین کیفیت باید متناسب با صنعتی که در آن فعالیت می‌نمایند با آن استانداردهای مدیریتی نیز آشنا باشند از جمله :

• سیستم مدیریت کیفیت در صنایع پزشکی ISO 13485
• سیستم مدیریت کیفیت در صنایع خودرو IATF 16949
• سیستم مدیریت ایمنی غذایی ISO 22000
• تسلط به EXCEL

بررسی روند عملکرد فرآیندها از طریق جمع‌آوری اطلاعات و تهیه نمودار‌های با بکارگیری EXCEL امکان‌پذیر است لطفا تسلط به تهیه نمودارها با اکسل ضروری است.

آشنایی با نرم‌افزار Visio

مایکروسافت Visio کاربردهای زیر را دارد:

• گردش اطلاعاتی فرآیندها از طریق ترسیم فلوچارت
• تهیه جریان مواد یا نمودار فرآیندهای عملیات OPC
• تدوین ساختار سازمانی

آشنایی با مدل‌های تعالی سازمانی

• مدل‌های تعالی سازمانی Business Excellence Models به عنوان ابزاری برای خودارزیابی به هر شرکتی کمک می‌نماید تا نقاط قوت و فرصت‌های بهبود خود را در تمامی ابعاد (منابع انسانی، رهبری، مالی، بازرگانی، فرآیندها و عملیات و…) مشخص نماید.
• محبوب‌ترین مدل تعالی سازمانی در جهان، مدل تعالی EFQM است که در ایران نیز مانند بسیاری از کشور‌ها از این مدل برای خودارزیابی تعالی استفاده می‌شود.
• جوایز زیادی در ایران با الگوبرداری از این مدل راه‌اندازی شده است که شرکت‌ها می توانند در فرآیند ارزیابی آن حضور یابند و در سطوح تعالی سازمانی مشخص شده توسط دبیرخانه جوایز تعالی ، گواهینامه و تقدیرنامه‌هایی را کسب نمایند.
• ساختار این مدل‌های تعالی معمولا از مفاهیم پایه‌ای، منطق امتیازدهی (منطق ردار) و روش‌های خودارزیابی تشکیل شده است.

آشنایی با ابزارهای بهبود عملکرد

ابزارهای بهبود مختلفی وجود داد که مدیران تضمین کیفیت متناسب با صنعت یا بلوغ سازمانی می‌توانند از برخی از این ابزارها استفاده نمایند برخی از این ابزارها شامل:

• کنترل فرآیندهای آماری SPC
• هزینه‌های کیفیت COQ
• تجزیه و تحلیل حالات خرابی FMEA
• مدیریت ریسک
• حل مسئله

با اطلاعات از جزئیات موارد فوق، سطح دانش خود را برای مصاحبه شغلی افزایش دهید.

این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع است.