مقالات مدیریتی و مهندسی صنایع

دلایل اخذ ایزو 9001

محبوب ترین استاندارد ایزو در جهان ، ایزو 9001 می باشد اما هنوز بسیاری از افراد از مزایا ایزو مطمن نیستند .در این مقاله ده دلیل برای اخذ ایزو 9001 مطرح می گردد .

پیاده سازی ایزو 9001 و اخذ ایزو 9001 می تواند منجر به کاهش هزینه ها ، افزایش فروش ، افزایش رضایتمندی مشتریان ، ایجاد انگیزه در کارکنان ، برآورده سازی الزامات قانونی و مقررات و بهبود مستمر در تمامی فرآیندهای سازمان گردد . ادامه مطلب

انواع فرآیندها

سازمان‌ها باید انواع فرآیندهای مورد نیاز برای تحقق اهداف کسب و کار را در سازمان خود را مشخص نمایند اگر چه این فرآیندها بسته به نوع و ماهیت هر سازمان منحصر به فرد است ولی می‌توان این فرآیندها را بصورت عمومی طبقه‌بندی نمود

روش‌های مختلفی جهت طبقه‌بندی فرآیندها وجود دارد که در ادامه به عمومی ترین روش های طبقه بندی فرآیند ها می‌پردازیم . ادامه مطلب

شبکه IQNet چیست ؟

IQNet  گسترده ترین شبکه بین المللی صدور گواهینامه می باشد که از سال 1990 با حدود 40 همکار مرجع صدور گواهی دهنده ایزو با بیش از 200 شرکت های تابعه در سراسر جهان فعال شده است هر یک از همکاران IQNet در منطقه فعالیت خود بعنوان یک رهبر فعالیت می نمایند .
شرکت های گواهی دهنده ای که همکار IQNet می باشند می توانند علاوه بر صدور گواهینامه ایزو از مرجع صدور گواهینامه خود ، گواهینامه IQNet را نیز صادر نموده و نام سازمان ممیزی شونده را در سایت IQNet ثبت نمایند . ادامه مطلب

شرکت گواهی دهنده ایزو معتبر

ممیزی خارجی و صدور گواهینامه سیستم‌های مدیریت توسط شرکت های گواهی دهنده ایزو  ،  بر اساس الزامات مشخص شده صورت می‌گیرد .

شرکت گواهی دهنده ایزو معتبر تحت نظارت سازمان‌های اعتباردهی ملی و بین المللی بر اساس الزامات مشخص شده مورد ارزیابی قرار گرفته و اعتباردهی می‌گردند . ادامه مطلب

رویکرد فرآیندی

رویکرد فرآیندی یک روش قدرتمند برای سازماندهی و مدیریت فعالیت ها جهت ایجاد ارزش برای مشتریان و سایر طرف های ذینفع می باشد .
در استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 بر رویکرد فرآیندی و شناسایی فرآیند ها تاکید شده است و بدین منظور سازمان ها اقدام به شناسایی فرآیند ها با رویکرد فرآیندی می نمایند . ادامه مطلب

تاریخچه تعالی سازمانی

تاریخچه تعالی سازمانی ، مدل‌های سرآمدی از سال 1950 در ژاپن با جوایز کیفیت دمینگ شروع گردید و در سال 1983 در کانادا، جایزه کیفیت و مدل سرآمدی کانادا و پس از آن در 1987 در آمریکا جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج و سپس در اروپا جایزه مدل تعالی EFQM ایجاد گردید. ادامه مطلب

ایزو 18091

هدف استاندارد  ISO 18091:2014، راهنمای دستیابی به نتایج قابل اعتماد در استقرار ایزو 9001 در دولت های محلی می باشد  تمامی شاخص های ارائه شده در راهنمای ایزو 18091 بصورت عمومی در تمامی دولت های محلی  بدون توجه به ابعاد و اندازه سازمان قابل کاربرد می باشد
یکی از چالش های اصلی در جوامع امروز ، نیاز به توسعه و حفظ اعتماد به نفس شهروندان در دولت ها محلی می باشد دولت های محلی ماموریت رفاه پایدار اقتصادی و توسعه اجتماعی را برعهده دارند بدین منظور سایت های خود را با سیاست های منطقه ای و ملی سازگار می نمایند . ادامه مطلب

آیا به مشاور ایزو جهت اخذ گواهینامه ایزو 9001 نیاز دارید ؟

برای پیاده سازی ایزو و اخذ گواهینامه ایزو 9001 شما به یک مشاور ایزو خوب نیاز دارید بسیاری از شرکت ها با استخدام کارکنانی که آموزش ایزو 9001 را طی نموده اند سعی دارند تا خودشان بدون نیاز به مشارو سیستم مدیریتی ، ایزو را پیاده سازی نماید منابع و هزینه صرف شده در این راه کمتر از انتخاب مشاور ایزو نمی باشد و در برخی از موارد منجر به هزینه های سنگین تر در سازمان می گردد . ادامه مطلب