مقالات مدیریتی و مهندسی صنایع

ارزیاب تعالی سازمانی شویم ؟

/0 دیدگاه /توسط

بسیاری از افراد با تجربه در حوزه مدیریتی ، تمایل دارند ارزیاب تعالی سازمانی شوند بدین منظورمی توانند بعنوان ارزیاب تعالی سازمانی با دبیرخانه جوایز تعالی مورد نظر و یا بعنوان ارزیاب تعالی در درون سازمان در فرآیند ارزیابی مشارکت نمایند . برای هر دوحالت بمنظور ارزیاب تعالی شدن ، نیاز به شرایط احراز  تعریف شده ای ، می باشد .
در این مطلب سعی شده است با توجه به تجربه ارزیابی در سازمان های مختلف و همکاری با جوایز تعالی ، روش ارزیاب شدن در تعالی سازمانی را برای ارزیابی داخلی یا ارزیابی خارجی تشریح کنم . ادامه مطلب

تغییرات ISO 9001:2015 پیش نویس 2014

/0 دیدگاه /توسط

مهمترین تغییرات ISO 9001:2015 بر اساس آخرین پیش نویس منتشر شده در سال 2014 با توجه به پیش نویس های قبلی ایزو 9001 ویرایش 2015  در این مطلب ارائه شده است .
از زمانی که پیش نویس استاندارد ایزو 9001 توسط کمیته ایزو  در سال 2013 منتشر شد ، تمامی کارشناسان بدنبال  اطلاع از تغییرات ایزو 9001 و تغییرات آتی سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001  می باشند  با توجه آخرین پیش نویس منتشر شده در سال 2014 ، مهمترین تغییرات ایزو 9001 که به احتمال زیاد در استاندارد سال 2015 باقی می ماند در زیر اشاره شده است . ادامه مطلب

گواهینامه Tuv

توف TUV

/2 دیدگاه /توسط

توف TUV مخفف اتحاديه بازرسی و پايش فنی (به آلمانی: Technischer Überwachungs-Verein ) است توف TÜV ، در آلمان مستقر شده است و بر روی سلامتی کالاهای صنعتی ارائه شده از سوی شرکت‌های مختلف نظارت می‌نماید.

شرکت توف TUV به عنوان یک مشاور مستقل برمسئولیت نظارت بر سلامت کار کرد ، کالاها یا محصولاتی مانند محصولات کشاورزی حیاتی، دودزایی وسایل نقلیه و استانداردهای ساخت موتورهای خودروهای سنگین و سبک و تاسیسات انرژی را بر عهده دارد . ادامه مطلب

نمونه اظهارنامه تعالی

/0 دیدگاه /توسط

نمونه اظهارنامه تعالی سازمانی ، شامل تمامی عناصرمنطق رادار و ویژگی‌های آن در حوزه توانمندساز و نتایج بر مبنای مدل تعالی سازمانی EFQM  ، در این مطلب آمده است .
ساختار اظهارنامه تعالی سازمانی از  نظر تعداد صفحات، صفحه بندی و نوع و اندازه فونت ، با توجه به قوانین جوایز تعالی سازمانی متفاوت است.
در نمونه اظهارنامه تعالی سازمانی ، یکی از زیر معیارهای مدل تعالی سازمانی و نتایج سازمان بر اساس منطق مدل تعالی سازمانی EFQM تشریح شده است . ادامه مطلب

سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

/توسط

سیستم مدیریت خدمات فن‌آوری اطلاعات – سیستم ITSMS ، منجر به بهبود سطح خدمات فناوری اطلاعات ، خلق ارزش‌های بیشتر برای مشتریان و بهبود امنیت اطلاعات در خدمات فناوری اطلاعات می شود .
برای استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات می توان چارچوب “کتابخانه زیرساخت فن‌آوری اطلاعاتITIL ” و یا استاندارد ایزو 20000 استفاده نمود . ادامه مطلب

اظهارنامه تعالی

/1 دیدگاه/توسط

اظهارنامه تعالی سازمانی تصویری از عملکرد تعالی سازمان بر مبنای مدل تعالی انتخاب شده است اظهارنامه در قالب کتابچه اظهارنامه در صفحات محدود تهیه می‌گردد .

تمامی سازمان‌های متقاضی برای شرکت در فرآیند ارزیابی تعالی سازمانی باید تمامی فعالیت‌های انجام شده در سازمان خود را بر اساس الگوهای تعالی مشخص شده از جنبه‌های مختلف مدل تعالی در کتابچه اظهارنامه نمایش دهند . ادامه مطلب

دکان ایزو

/0 دیدگاه /توسط

فروش گواهینامه ایزو در دکان ایزو توسط کلاهبرداران صورت گرفته و این گروه  با فریب دادن مشتریان ، بدون پیاده سازی سیستم مدیریتی به آنها گواهینامه ایزو می فروشند .

دکان داران ایزو بدنبال منافع مالی خود بوده و با راه اندازی یک سایت اینترنتی به زبان انگلیسی یا ادعای نمایندگی شرکت های خارجی بدون ارتباط با مراجع ذی صلاح ملی و بین المللی اقدام به فروش گواهینامه های رنگی می نمایند .

عموما برخی  ازمدیران سازمان ها ، بدلایل عدم تعهد و اعتقاد به سیستم های مدیریتی ، الزام کارفرمایان خود جهت ارائه گواهینامه ایزو ، حضور در مناقصات و …. از دکان ایزو ، گواهینامه ایزو  تقلبی خریداری می نمایند .

در سال های اخیر ، گواهینامه های ایزو تقلبی را در سازمان های کوچک و بزرگ زیادی مشاهده شده است بدین منظور این مطلب و مطالب مرتبط با گواهینامه ایزو توسط پیام خرازیان نوشته است . ادامه مطلب

چرخه دمینگ PDCA

/0 دیدگاه /توسط

چرخه دمینگ Deming Cycle  ، توسط دکتر دمینگ ارائه‌شده و چهار مرحله برنامه‌ریزی – اجرا – کنترل و بررسی – اقدام را شامل می‌شود چرخه Deming – P-D-C-A  یک روش ساده و مؤثر برای حل مساله و رویکرد فرآیندی می‌باشد، چرخه دمینگ در سیستم‌های مدیریتی ایزو ازجمله ایزو 9001، ایزو 14001 و… موردتوجه قرارگرفته است.
در ویرایش ایزو ۹۰۰۱ سال ۲۰۰۰، ۲۰۰۸ وآخرین ویرایش استاندارد ISO 9001:2015 وسایر استانداردهای ایزو به چرخه دمینگ اشاره شده است. در رویکرد فرآیندی، چرخه Deming به‌منظور بهبود مستمر در فرآیندهای سازمان و اجرای تغییرات مورداستفاده قرار می‌گیرد. ادامه مطلب