پیاده سازی ایزو 9001

پیاده سازی ایزو ( استاندارد های بین المللی ایزو ) ، متناسب  با اندازه  سازمان و پیچیدگی فعالیت ها و سطح تحصیلات کارکنان سازمان در مراحل آموزش ، مستندسازی و پیاده سازی ایزو و ممیزی انجام می شود موضوعات زیر با توجه به تجارب مهندس پیام خرازیان در پیاده سازی ایزو 9001 در سازمان های مختلف  بصورت خلاصه  ارائه شده است .
مستند سازی و پیاده سازی ایزو 9001 ،  بهمراه نمونه های عملی از مدارک سیستم مدیریت کیفیت  ( مستندات ایزو  سازمان های مختلف ) در دوره  آموزش پیاده سازی ایزو 9001 (  ایزو کاربردی ) توسط مهندس پیام خرازیان تدریس می شود.

استاندارد های بین المللی ISO ، توسط تیم مشاور ايزو ما در سازمان های مختلف مستقر می شود. مشاور بعنوان تسهیلگر در طی مدت زمان پیاده سازی ایزو 9001 ، سازمان را راهنمایی نموده و مستندات ايزو سازمان را متناسب با سازمان تدوین می نماید همچنین بر استقرار سیستم مدیریت تا مرحله اخذ گواهینامه ISO  نظارت می نماید.

برنامه زمان بندی پیاده سازی ایزو 9001 توسط تیم مشاور در ابتدای پروژه  تدوین می گردد در برنامه پیاده سازی ایزو 9001 ، قدم های زیر مد نظر قرار می گیرد:

پياده سازی ايزو 9001

قدم اول پیاده سازی ایزو 9001 : فاز شناخت سیستم مدیریت کیفیت – ایزو 9001
در مرحله شناخت وضعیت موجود سیستم مدیریت کیفیت توسط تیم مشاور در طی بازدید از بخش های مختلف سازمان و مصاحبه با مسئولین  فرآیند های مورد بررسی قرار گرفته و اقدامات مورد نیاز  جهت استقرار الزامات استاندارد ایزو 9001 طی گزارشی شناخت وضعیت موجود تهیه می گردد .
گزارش فاز شناخت  ،  مسیر استقرار سیستم مدیریتی را در سازمان  را مشخص می نماید.

قدم دوم پیاده سازی ایزو 9001 : فاز آموزش ISO 9001
در این مرحله مشاور ( پیام خرازیان )  با توجه به تعداد پرسنل سازمان و سطح تحصیلات آموزش های مرتبط با الزامات ایزو  9001 را بشرح زیر برنامه ریزی و برگزار می نماید .
دوره ایزو 9001 عموما قبل از اجرای فاز مستند سازی برگزار گردد
آموزش ممیزی داخلی ایزو 9001  – ممیزی داخلی بر اساس استاندارد ISO 19011 ( آموزش ممیزی داخلی بهتر است در فاز اجرای سیستم مدیریت کیفیت برگزار می گردد )

قدم سوم پیاده سازی ایزو 9001 : فاز مستندسازی ایزو (طراحی سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای الزامات ISO 9001   )
سیستم های مورد نیاز سازمان متناسب با  اندازه سازمان  و پیچیدگی فرآیند ها  توسط  تیم مشاور تدوین می گردد این سیستم ها در قالب مستنداتی شامل : روش های اجرایی ، دستورالعمل ها ، فرم ها ، فرآیند ها ، خط مشی کیفیت ، طرح کیفیت ، نظامنامه کیفیت و … طرحریزی می گردد.

جهت اطلاع از مستندات ایزو 9001 مقاله مستندسازی ISO 9001  را مطالعه نمایید .

مشاور مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 را با توجه به موارد زیر انجام می دهد :
–    مستندات موجود در حال استفاده  در سازمان
–    نظرات مسئولین فرآیند با توجه به مصاحبه های انجام شده
–    الزامات استاندارد  ایزو 9001
–    دانش و تجارب پیاده سازی ایزو 9001 در سازمان های مشابه قبلی

قدم چهارم پیاده سازی ایزو 9001 : فاز اجراء سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001  – نظارت بر اجراء سیستم مدیریت

مستندات تصویب شده توسط مسئولین فرآیند ها اجراشده و مشاور بر اجرای مستندات سازمان نظارت می نماید و در صورت نیاز مستندات طرحریزی شده را بازنگری می نماید.

قدم پنجم پیاده سازی ایزو 9001 : فاز ممیزی سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001

جهت اطمینان از پیاده سازی ایزو 9001  ، سازمان باید ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت را در زمان های طرحریزی شده ای طرحریزی نماید  این ممیزی باید توسط نفرات آموزش دیده و مستقل اجراء گردد مشاور در فرآیند ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 ، ممیزان داخلی آموزش دیده را همراهی می نماید  .
پس از انجام ممیزی داخلی ايزو 9001 ، عدم انطباق ها شناسایی شده  و اقدامات لازم جهت بر طرف سازی عدم انطباق ها صورت می گیرد .
بمنظور اینکه سازمان ادعای خود را جهت پیاده سازی ایزو 9001 اثبات نماید  از شرکت گواهی دهنده ايزو (شرکت  ممیز خارجی ، جهت ممیزی طی عقد قرارداد ) دعوت می نماید
ممیزی صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد های بین المللی ایزو مربوطه  انجام شده و گواهینامه ایزو 9001 در دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت سازمان مربوطه توسط شرکت گواهی دهنده ايزو صادر می گردد
گواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 بمدت 3 سال اعتبار دارد و در طی مدت سه سال در دوره های زمانی برنامه ریزی شده ای نیز توسط شرکت گواهی دهنده ممیزی های مراقبتی از سازمان صورت می گیرد .

پس از پیاده سازی ایزو 9001 و دریافت گواهینامه ایزو 9001 ، سازمان می بایستی در جهت بهبود فعالیت ها ،  اجرای سیستم مدیریتی را ادامه دهد برخی از سازمان ها جهت ادامه استقرار سیستم های مدیریتی و نگهداری سیستم های مدیریت از راهنمایی مشاوران حرفه ای استفاده می نمایند.

جهت اطلاع دوره آموزشي پياده سازي ISO 9001 بر روي آموزش پياده سازي ايزو 9001 كليك نماييد.

این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است .

انتشار مطلب با ذکر آدرس سایت www.kharazian.ir و نام نویسنده پیام خرازیان بلامانع می باشد

بمنظور درخواست مشاوره ایزو و مشاوره گواهینامه ایزو می توانید با شماره تلفن های زیر تماس بگیرید با درخواست خود را از طریق زیر ارسال نمایید .

09123386349 – 02188090139