گواهینامه ایزو 9001

اخذ گواهینامه ایزو 9001 ، به رسمیت شناختن سیستم مدیریت کیفیت شما در سطح جهانی می‌باشد اخذ گواهینامه ایزو 9001 از شرکت گواهی دهنده معتبر، انطباق سیستم مدیریت شما با استاندارد بین المللی ایزو 9001 و تعهد شما به شیوه‌های مرتبط با صنعت، افزایش رضایتمندی مشتریان و فرصت‌های تجاری جدید را منجر می‌شود.

سازمان جهانی ISO ، استانداردهای بین المللی را تدوین و انتشار می‌نماید، یکی از محبوب‌ترین استانداردهای بین المللی مدیریتی، استاندارد ایزو 9001 می‌باشد.
در این مطلب مراحل صدور گواهینامه ISO 9001 به‌صورت خلاصه توسط مهندس پیام خرازیان تشریح شده است.

استاندارد ایزو 9001 در تمامی سازمان‌ها کاربرد دارد، سازمان‌ها پس از رعایت الزامات سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای ایزو 9001، برای اینکه بتوانند ادعای خود را اثبات نمایند باید توسط یک شرکت گواهی دهنده معتبر ایزو ممیزی شوند و سپس گواهینامه ایزو دریافت نمایند.

در حال حاضر آخرین ویرایش منتشرشده استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2008می‌باشد در سپتامبر 2015 ویرایش جدید از استاندارد ایزو 9001 منتشر شد و سازمان‌ها می‌توانند تا سپتامبر سال 2018 نیز بر مبنای این استاندارد ISO 9001:2008 ممیزی شوند.

چگونه گواهینامه ایزو 9001 را اخذ کنیم؟

پیاده سازی ایزو 9001

در این مرحله با انتخاب مشاور ایزو ، از خدمات مشاوره ایزو 9001 و مزایای ایزو 9001 بهره مند شوید، سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 در سازمان طرحریزی شده و سپس اجراء می‌شود.
استفاده از خدمات مشاور ایزو باتجربه می‌تواند مزایای زیر را برای شما داشته باشد:

طراحی سیستم مدیریت متناسب با اندازه سازمان شما، مستندسازی ایزو 9001
کاهش زمان استقرار سیستم مدیریت کیفیت در سازمان
انتقال تجارب مشاور ایزو
ادامه روند اجرای سیستم مدیریت کیفیت پس از اخذ گواهینامه ایزو

در بسیاری از سازمان‌های مستندات ایزو 9001 را جدا از مستندات خودشان می‌دانند و پس از اخذ گواهینامه ISO 9001 فقط مستندات سازمان اجراء می‌شود و مستندات تهیه‌شده در فرآیند پیاده سازی ایزو 9001 کنار گذاشته می‌شود. چرا؟

مشاور ایزو در تمامی مراحل پیاده سازی ایزو 9001 تا اخذ گواهینامه ایزو در کنار سازمان می‌باشد.

دلایل اخذ ایزو 9001

انتخاب شرکت گواهی دهنده ایزو

در انتهای مراحل پیاده سازی ایزو 9001 باید شرکت گواهی دهنده ایزو معتبر انتخاب شود. انتخاب شرکت گواهی دهنده ایزو معتبر از اهمیت ویژه‌ای برخوردار می‌باشد.
شرکت‌های گواهی دهنده خارجی در ایران دفتر نمایندگی دارند و اقدام به ممیزی سازمان‌ها بر اساس استاندارد ایزو درخواستی می‌نمایند،
متاسفانه در ایران برخی از افراد کلاهبردار و غیرمتخصص با معرفی خود به‌عنوان شرکت گواهی دهنده ایزو اقدام به فروش گواهینامه ایزو تقلبی می‌نمایند.

مشاوره انتخاب شرکت گواهی دهنده

ارزیابی رسمی جهت اخذ گواهینامه ISO 9001

ارزیابی رسمی جهت صدور گواهینامه ایزو 9001 ، با عنوان ممیزی خارجی ایزو 9001 در دو مرحله انجام می‌شود.

ممیزی خارجی مرحله اول:

در ممیزی خارجی مرحله اول مستندات سیستم مدیریت کیفیت شما توسط ممیز خارجی بررسی‌شده و آمادگی سازمان شما جهت ممیزی مرحله دوم مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. یافته‌های ممیزی و فرصت‌های بهبود در این مرحله به اشتراک گذاشته می‌شود.

ممیزی خارجی مرحله دوم:

اجرای سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 شامل روش‌های تعریف‌شده و کنترل‌های آن بر اساس الزامات ISO 9001 به صورت نمونه ای توسط ممیزخارجی بررسی می‌شود.
ممیز خارجی در حداقل یک روز، انطباق سیستم مدیریتی سازمان شما را بر الزامات استاندارد ایزو 9001 بررسی می‌نماید.

اخذ گواهینامه ایزو 9001

پس از انجام ممیزی خارجی ایزو، درصورتی‌که سازمان عدم انطباق بحرانی نداشته باشد گواهینامه ایزو 9001 توسط شرکت گواهی دهنده ایزو صادر می‌شود اعتبار گواهینامه سه سال می‌باشد.

به‌منظور بررسی انطباق سیسم مدیریت کیفیت ایزو 9001 با الزامات ایزو 9001، ممیزی مراقبتی در دوره های زمانی مشخص‌شده نیز توسط شرکت گواهی دهنده انجام می‌شود. ممیزی مراقبتی با توجه به محصولات و خدمات سازمان مورد ممیزی و قوانین شرکت گواهی دهنده متفاوت می‌باشد ولی معمولاً زمان یکساله در نظر گرفته می‌شود.