مقالات مدیریتی و مهندسی صنایع

الزامات ایمنی بهداشت شغلی

سازمان‌ها به منظوراستقرار سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت شغلی OHSAS 18001، باید الزامات قانونی ایمنی (شامل: آیین‌نامه، بخش‌نامه‌ها و….) مرتبط با فعالیت‌های خود را شناسایی نموده و این الزامات قانونی را جمع‌آوری و در دوره‌های زمانی مشخص‌شده ای بروز آوری نمایند.
بدین منظور سازمان باید مراجع قانون‌گذار در خصوص فعالیت‌های خود را شناسایی نموده و از طریق سایت مراجع یا مراجعه حضوری نسبت به بروز آوری قوانین و الزامات ایمنی بهداشت شغلی اقدام نماید.
در این مطلب سعی شده با توجه به تجارب مهندس پیام خرازیان، مهم‌ترین مراجعی که قوانین ایمنی و بهداشت شغلی مرتبط با استاندارد OHSAS 18001 معرفی شود ادامه مطلب

پیاده سازی EFQM

پیاده سازی EFQM از طریق استقرار نظام خودارزیابی EFQM به سازمان‌ها در تعیین نقاط قوت و فرصت‌های بهبود و تعیین مسیر تعالی کمک می‌نماید سازمان‌ها با به‌کارگیری یکی از روش‌های خودارزیابی EFQM ، اقدام به پیاده سازی EFQM می‌نمایند.

اصطلاح پیاده سازی تعالی سازمانی ، یک اصطلاح اشتباه است مدل تعالی EFQM یک مدل غیر تجویزی بوده و سازمان‌ها از این الگو جهت فرآیند خودارزیابی تعالی استفاده می‌نمایند. ادامه مطلب

ممیز ایزو

ممیز ایزو ، شخصی است که یک ممیزی را هدایت می‌کند. ممیزایزو باید شایستگی لازم جهت فرآیند ممیزی ایزو در سازمان متقاضی ممیزی ایزو را داشته باشد.
ممیزی ایزو توسط ممیز ایزو بر اساس استاندارد ایزو 19011 و بر مبنای معیار ممیزی صورت می گیرد،مسئولیت‌ها و اختیارات ممیز ایزو در انواع ممیزی شامل ممیزی داخلی و ممیزی خارجی در این مطلب آمده است. ادامه مطلب

خودارزیابی شبیه سازی جایزه

رویکرد خودارزیابی شبیه سازی جایزه ، مشابه فرآیند ارزیابی در اخذ جایزه تعالی سازمانی در سطوح تقدیرنامه برای تعالی و تندیس تعالی می باشددر این روش ابتدا سازمان اظهارنامه تعالی سازمانی را تدوین نموده و سپس یک تیم از ارزیابان تعالی آموزش‌دیده این اظهارنامه تعالی را بر مبنای منطق رادار ارزیابی نموده و سپس سایت ویزیت را بر مبنای اظهارنامه تعالی انجام داده و گزارش بازخورد شامل نقاط قوت و فرصت‌های بهبود هر زیر معیار را مشخص می‌نمایند. ادامه مطلب

کنترل محصول نامنطبق

کنترل محصول نامنطبق در استانداردهای مدیریتی به‌عنوان الزام مشخص‌شده است به منظور کنترل خروجی نامنطبق سازمان باید محصول نامنطبق را شناسایی نموده و اقدام به تعیین تکلیف محصول نامنطبق نماید.
تعیین تکلیف محصول نامنطبق می‌تواند شامل اسقاط محصول / توقف خدمات، اجازه ارفاقی، اصلاح، دوباره‌کاری، درجه بندی و.. شود.

در این مطلب، اقدامات موردنیاز جهت کنترل خروجی نامنطبق مطابق الزامات استانداردهای مدیریتی بخصوص ایزو 9001 تشریح شده است. ادامه مطلب

تکنیک FTA

تکنیک FTA، برای تجزیه‌وتحلیل منطقی خطاء های فرآیند وامکان برآورده  های احتمالی یک عیب یا حادثه را به‌صورت کمی یا کیفی فراهم می‌کند.
این تکنیک برای تجزیه‌وتحلیل رویدادها، متکی بر یک روش قیاسی، بدین‌صورت که تجزیه‌وتحلیل از یک رویداد اصلی  ( کل) شروع‌شده و علل بوجودآورده آن در قالب رویدادهای میانی و پایانی (جزء) شناسایی و تعیین می‌شود.

از تکنیک FTA می‌توان در رویدادهای مطلوب یا رویدادهای نامطلوب استفاده نمود. در صورت استفاده از تکنیک FTA در رویداد مطلوب عبارت “درخت علت” بجای “درخت خطاء” بکار می‌رود. ادامه مطلب

کنترل اموال مشتری در ایزو 9001

کنترل اموال مشتری در استانداردهای مدیریتی به خصوص استاندارد ایزو 9001 به‌عنوان بندی مجزاء در نظر گرفته‌شده است در استاندارد ISO 9001:2015 کنترل و مراقبت از اموال مشتری و ارائه‌کننده خدمات برون‌سازمانی در بند 853 آمده است.

مطابق الزامات ایزو 9001، اموال مشتری باید شناسایی، تصدیق، محافظت و حراست شود و چنانچه به‌درستی استفاده نشود یا آسیب یا گم شود باید به مشتری اطلاع داده شود.
در این مطلب سعی شده است به همراه مثال، اموال مشتری و نحوه کنترل آنها در ایزو 9001 برای شما تشریح شود. ادامه مطلب

آمادگی ممیزی OHSAS 18001

قبل از ممیزی خارجی سیستم مدیریت ایمنی بهداشت شغلی OHSAS 18001، سازمان باید خود را آماده ممیزی نماید و اکثر سازمان‌های ایرانی قبل از ممیزی خارجی اقدامات لازم جهت آمادگی در ممیزی صدور گواهینامه یا ممیزی مراقبتی OHSAS 18001 را انجام می‌دهند.

فرآیند ممیزی بر اساس ایزو 19011 و به‌صورت نمونه ای می‌باشد و ممیز، سیستم مدیریت ایمنی بهداشت شغلی، سازمان را بر اساس الزامات استاندارد OHSAS 18001 وسایر الزامات قانونی و ایمنی  مرتبط با آن سازمان بررسی می‌نماید.

ادامه مطلب