ایزو 19011
استاندارد ایزو 19011 راهنمایی برای ممیزی سیستم های مدیریتی شامل ، اصول ممیزی ، مدیریت یک برنامه ممیزی و نحوه انجام ممیزی های سیستم مدیریتی و همچنین ارزیابی و صلاحیت ممیزان و فردی که برنامه ممیزی و ممیزان را مدیریت می نماید .
استاندارد ایزو 19011 برای کلیه سازمان هایی که نیاز به انجام ممیزی داخلی یا خارجی سیستم های مدیریتی و یا نیاز به مدیریت یک برنامه ممیزی دارند ، کاربرد دارد .ممیزی فرآیندی نظامند ، مستقل و مدون به منظور بدست آوردن شواهد ممیزی و ارزیابی آن ها بصورت عینی برای مشخص نمودن اینکه تا چه حدی معیارهای ممیزی برآورده می شوند .
برخی ازسیستم های مدیریتی که جهت ممیزی آنها از راهنما ایزو 19011 استفاده می گردد بشرح زیر می باشد :
– سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001
– سیستم مدیریت محیط زیست ایزو 14001
– سیستم مدیریت ایمنی ، بهداشت شغلی OHSAS 18001
– سیستم مدیریت ایمنی ، بهداشت شغلی HSE
– سیستم مدیریت تجهیزات پزشکی ISO 13485
– سیستم مدیریت صنایع نفت گاز و پتروشیمی ایزو 29001
و …..
ویرایش اول استاندارد ایزو 19011 در سال 2002 منتشر گردید و از انتشار آن تا کنون استاندارد های مدیریتی مختلفی منتشر شده است دامنه ممیزی سیستم های مدیریتی با توجه به تنوع استاندارد های مدیریتی گسترش یافت و در سال 2011 استاندارد ایزو 19011 بصورت عمومی تر منتشر گردید .
در استاندارد ایزو 19011 ویرایش 2011 موضوعات زیر مطرح شده است :
دامنه کاربرد راهنمای ممیزی ایزو 19011 از ممیزی سیستم های مدیریت کیفیت و محیط زیست به تمامی سیستم های مدیریتی گسترش یافته است .
ارتباط بین ISO 19011 و ISO/IEC 17021 مشخص شده است .
روش های ممیزی غیر حضوری و مفاهیم ریسک مطرح شده است .
رازداری بعنوان یکی از اصول ممیزی مطرح شده است .
بندهای 5 و 6 و 7 ایزو 19011 مورد بازنگری قرار گرفته است .
پیوست A شامل راهنما و مثال هایی از دانش و مهارت های مورد نیاز جهت ممیزان هر یک از سیستم های مدیریتی اضافه شده است :
– دانش و مهارت های تخصصی ممیزان در مدیریت ایمنی وحمل و نقل
– دانش و مهارت های تخصصی ممیزان در مدیریت محیط زیست
– دانش و مهارت های تخصصی ممیزان در مدیریت کیفیت
– دانش و مهارت های تخصصی ممیزان در مدیریت سوابق
– دانش و مهارت های تخصصی ممیزان در امنیت ، پایداری و تداوم مدیریت
– دانش و مهارت های تخصصی ممیزان در مدیریت امنیت اطلاعات
– دانش و مهارت های تخصصی ممیزان در مدیریت ایمنی ، بهداشت شغلی
– دانش و مهارت های مربوط به بخش ممیزی شونده
پیوست B شامل راهنمای اضافی برای ممیزان جهت طرحریزی و انجام ممیزی شامل موضوعات زیر اضافه شده است :
– بکارگیری روش های ممیزی
– انجام بازنگری مدارک
– نمونه گیری
– آماده نمودن مستندات مورد نیاز جهت ممیزی
– انتخاب منابع اطلاعات
– راهنمایی جهت بازدید مکان ممیزی شونده
– انجام مصاحیه
– یافته های ممیزی
در ساختار استاندارد ایزو 19011 ، از چرخه دمینگ جهت طرحریزی ، اجراء ، بررسی و اقدام ممیزی استفاده شده است . ممیزان شرکت های گواهی دهنده در زمان انجام فرایند ممیزی خارجی و ممیزان داخلی در زمان انجام ممیزی داخلی بر اساس راهنمای ممیزی سیستم های مدیریتی ایزو 19011 عمل نمایند.
بدین منظور طی نمودن دوره ممیزی داخلی ایزو برای کسانی که می خواهند در سازمان ها ممیزی داخلی را انجام دهند و طی نمودن دوره سر ممیزی ایزو برای کسانی که می خواهند بعنوان ممیز ، ممیز خارجی را انجام دهند از الزامات اولیه انجام ممیزی می باشد . در هر دو دوره ممیزی داخلی ایزو و سر ممیزی ایزو راهنمای ممیزی سیستم های مدیریتی ایزو 19011 بهمراه سناریو های آموزشی برای شرکت کنندگان تشریح می گردد .
جهت اطلاع از دوره آموزش ممیزی داخلی یا درخواست ممیزی سازمان شما با شماره تلفن های زیر تماس بگیرید یا درخواست خود را ایمیل نمایید .
info@kharazian.ir 09123386349
سایتتون عالی است ترجمه های استاندارد بسیار مفید برای من بود. ممنون