ماتریس فرآیند و استاندارد ایزو 9001

/2 دیدگاه /توسط

ماتریس فرآیند و استاندارد ایزو 9001 به ما کمک می‌نماید تا تمامی بندهای استاندارد ایزو 9001 را در فرآیندها مدنظر قرار دهیم . ماتریس فرآیند و استاندارد ایزو 9001 به فرآیند مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت و فرآیند ممیزی داخلی یا ممیزی خارجی کمک می‌نماید.

تدوین این ماتریس در استاندارد ایزو 9001 الزام نمی‌باشد اما به تسهیل ارتباط بین فرآیندها و بندهای استاندارد و فرآیند ممیزی کمک فراوانی می‌نماید. ماتریس فرآیند و استاندارد ISO 9001 ، ارتباط بین بندهای استاندارد ایزو 9001 و فرآیندهای سیستم مدیریت را مشخص می‌نماید. ادامه مطلب

درک نیازها و انتظارات ذی‌نفعان

/0 دیدگاه /توسط

در استانداردهای مدیریتی ویرایش جدید ازجمله استاندارد ISO 9001:2015 بر درک نیازها و انتظارات ذی‌نفعان تأکید ویژه شده و در قالب‌ بندی مجزا در نظر گرفته‌شده است. البته این موضوع در استانداردهای مدیریتی محیط‌زیست و ایمنی و بهداشت شغلی ویرایش قبل لحاظ شده بود.
درک نیازها و انتظارات ذی‌نفعان ، به سازمان کمک می‌نماید تا بتواند گام‌های موفق‌تری در راستای استقرار اثربخش سیستم‌های مدیریتی طی نمایند.
در این مطلب سعی شده تا نحوه عملی درک نیازها و انتظارت ذی‌نفعان بر اساس استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 بند 4-2 را تشریح کنیم. ادامه مطلب

نقشه فرآیند تولید

نقشه فرآیند تولید

/2 دیدگاه /توسط

تدوین نقشه فرآیند تولید( Process map تولید) و نحوه شناسایی فرآیندهای سیستم مدیریت در شرکت های تولیدی در این مطلب به‌صورت خلاصه آماده است .
مستندسازی سیستم مدیریتی با توجه به اندازه سازمان های تولیدی ، تحصیلات کارکنان و پیچیدگی فرآیند های تولیدی متفاوت است.

مهندس پیام خرازیان باتجربه زیاد در استقرار سیستم‌های مدیریتی درشرکت های تولیدی فرآیندهای موردنیاز را در قالب نقشه فرآیند تولید پیشنهاد می نماید. ادامه مطلب

نقشه فرآیند تعمیرگاه

نقشه فرآیند تعمیرگاه

/0 دیدگاه /توسط

تدوین نقشه فرآیند تعمیرگاه و نحوه شناسایی فرآیندها در تعمیرگاه مجاز در این مطلب به‌صورت خلاصه آماده است .

با توجه به اینکه کارکنان تعمیرگاه‌های مجاز خدمات پس از فروش خودرو ، دائماً در تعامل با مشتریان می‌باشند طراحی سیستم مدیریتی متناسب با این سازمان و شناسایی فرآیندها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار می‌باشد ادامه مطلب

قرارداد ایزو

قرارداد مشاوره ایزو 9001

/0 دیدگاه /توسط

قرارداد مشاوره ایزو و استانداردهای مدیریتی از ساختار یکسانی پیروی می‌کنند در این مطلب نمونه قرارداد مشاوره ایزو 9001 ، برای نگهداری سیستم مدیریت ارائه‌شده است . ادامه مطلب

چک لیست واکنش در شرایط اضطراری

چک‌ لیست آمادگی و واکنش در شرایط اضطراری

/0 دیدگاه /توسط

آمادگی واکنش در شرایط اضطراری ، موفقیت واکنش با شرایط اضطراری را تضمین می‌کند ، برای ارزیابی عملکرد و آمادگی تیم‌های واکنش در برابر شرایط اضطراری الگوهای مختلفی وجود دارد .
در این مطلب چک‌ لیست آمادگی واکنش در شرایط اضطراری به‌صورت نمونه ارائه‌شده است. ادامه مطلب

ایمین جک تعمیرگاه

ایمنی جک تعمیرگاه خودرو

/0 دیدگاه /توسط

دستگاه جک در تعمیرگاه های خودرو بیشترین کاربرد را دارد ،رعایت نکات ایمنی جک تعمیرگاه ،به سازمان ها در کاهش حوادث ناشی از فعالیت های تعمیراتی کمک می نماید.
در این مطلب به‌صورت مختصر دستورالعمل ایمنی جک تعمیرگاه خودرو با توجه به الزامات ایمنی تعمیرگاه تهیه‌شده است و می‌تواند مورداستفاده نمایندگی‌های مجاز قرار گیرد. ادامه مطلب

روش اجرایی اقدام اصلاحی و پیشگیرانه

/0 دیدگاه /توسط

تدوین روش اجرایی اقدام اصلاحی و پیشگیرانه در استاندارد ISO 9001:2015 الزام نیست و در استانداردهای مدیریتی ویرایش جدید فقط به اقدام اصلاحی اشاره‌شده است و “تفکر مبتنی بر ریسک” جایگزین اقدام پیشگیرانه شده است.

در برخی از استانداردها نظیر اخذ نشان استاندارد ملی یا استقرار سیستم مدیریت کیفیت در تجهیزات پزشکی ISO 13485:2016 ، تدوین روش اجرایی اقدام اصلاحی و پیشگیرانه الزامی است

در این مطلب یک نمونه روش اجرایی اقدام اصلاحی و پیشگیرانه تشریح شده است. ادامه مطلب