نقشه فرآیند تولید
تدوین نقشه فرآیند تولید( Process map تولید) و نحوه شناسایی فرآیندهای سیستم مدیریت در شرکت های تولیدی در این مطلب بهصورت خلاصه آماده است .
مستندسازی سیستم مدیریتی با توجه به اندازه سازمان های تولیدی ، تحصیلات کارکنان و پیچیدگی فرآیند های تولیدی متفاوت است.
مهندس پیام خرازیان باتجربه زیاد در استقرار سیستمهای مدیریتی درشرکت های تولیدی فرآیندهای موردنیاز را در قالب نقشه فرآیند تولید پیشنهاد می نماید.
نقشه فرآیند تولید
فرآیند مدیریت
هدف از این فرآیند طرحریزی سیستم مدیریت کیفیت و اهداف سازمان و تأمین منابع موردنیاز جهت استقرار اثربخش سیستم مدیریتی میباشد.
فرآیند بهبود مستمر
هدف از این فرآیند بهبود مستمر سیستم مدیریتی و فرآیندهای آن از طریق نتایج ممیزی داخلی و خارجی ، اقدام اصلاحی و پیشگیرانه و تحلیل دادههای مرتبط با سازمان میباشد.
فرآیند فروش
دریافت خواستههای مشتریان و امکانسنجی درخواست مشتریان قبل از ایجاد تعهد به مشتری و تعیین زمان تحویل و سایر الزامات مربوط به محصول می باشد.
فرآیند انبار
نگهداری و محافظت مواد اولیه و قطعات نیمه ساخته و محصول نهایی در انبار
فرآیند برنامهریزی تولید
برنامهریزی مواد اولیه و تولید جهت ارائه خدمات و محصولات بر اساس الزامات تعیینشده
فرآیند طراحی
بهمنظور طراحی محصولات جدید بر اساس الزامات اعلامشده از طرف مشتری ، در صورت موضوعیت در سازمان این فرآیند اجرا میشود.
در این فرآیند تدوین اطلاعات خرید و طراحی محصول جدید صورت میگیرد.
فرآیند کنترل کیفیت
بهمنظور اطمینان از انطباق محصول خریداریشده یا محصول تولید با الزامات مشخصشده این فرآیند اجرا میشود.
فرآیند کنترل مدارک و سوابق
تحت کنترل قرار دادن مستندات سیستم مدیریت کیفیت و مستندات با منشأ برونسازمانی و حفظ و نگهداری سوابق سیستم مدیریتی
فرآیند خرید
تأمین بهموقع قطعات موردنیاز بر اساس سفارش خرید مطابق با اطلاعات خرید
فرآیند نگهداری و تعمیرات
تعیین سرویس و نگهداری تجهیزات و دستگاه و انجام سرویس دورهای بهموقع تجهیزات ، تعمیر تجهیزات در کمترین زمان در صورت خرابی تجهیز
فرآیند آموزش کارکنان
هدف این فرآیند برنامهریزی و اجرای آموزشهای موردنیاز نیروهای انسانی و بررسی اثربخشی آموزشهای برگزارشده است
فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری
هدف این فرآیند نظرسنجی از مشتریان بهصورت دورهای و رسیدگی بهموقع به شکایت مشتریان میباشد
در نمونه بالا فرآیندهای اصلی در شرکتهای تولیدی ، فرآیند تولید است .
برای هر یک از فرآیندهای شناساییشده باید توالی و تعامل بین فرآیندها و شاخصهای فرآیند مشخص شود بدین منظور فرم شناسنامه فرآیند تکمیل میشود
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیهشده است.
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع است.
سلام تفاوت فرآیند و روش اجرایی چیست؟
در سازمانهایی دولتی اگر برای مدیریت خاصی بخواهند ایزو بگیرند فرایندها و روش اجرایی را چگونه متمایز میشود؟
فرآیند ، مجموعه فعالیت های مرتبط به هم می باشد که با ورودی های دریافتی ، خروجی هایی خواهد داشت و نتایج مورد انتظاری دست می یابد .
جهت اجرای یک فرایند ممکن است نیاز به تدوین چندین روش اجرایی و دستورالعمل باشد مثلا در فرآیند خرید ممکن است روش اجرایی خرید ، روش اجرایی ارزیابی تامین کننده را نیاز به تدوین داشته باشیم