استاندارد مدیریت تغییر ACMP

استاندارد مدیریت تغییر ACMP در سال 2014 توسط انجمن حرفه‌ای مدیریت تغییر با رویکرد مشارکتی طرحریزی و توسعه یافته است استاندارد ACMP برای تدوین طرحریزی و اجرای فرآیند مدیریت تغییر در هر سازمانی قابل به‌کارگیری می‌باشد

استاندارد مدیریت تغییر ACMP

استاندارد ACMP

استاندارد مدیریت تغییر متعلق به انجمن حرفه‌ای مدیریت تغییر است که با عنوان استاندارد ACMP یاد می‌شود که از طریق فرآیند طرح و توسعه استانداردهای جمعی داوطلبانه شکل گرفته است
برای استاندارد توسط این انجمن هیچ گواهینامه‌ای صادر نمی‌شود.

هر فردی که این سند را به‌کار می‌گیرد باید قضاوت مستقل خود متکی باشد یا به تناسب از مشاوره فردی حرفه‌ای در زمینه تعیین درستی کارکرد این اطلاعات در شرایط مد نظر بهره گیرد.
استاندارد مدیریت تغییر، حوزه‌های دانشی، هنجارهای نهادنیه، فرآیندها، وظایف و مهارت‌هایی را توصیف می‌کند که برای مدیریت اثربخش تغییرات در سازمان‌ها نیاز است.
استاندارد انجمن مدیریت تغییر، مرجعی است برای دانش و درک حرفه‌ای از مدیریت تغییر و بنیانی برای گواهینامه، حرفه مدیریت تغییر CCMP است.
رویکرد حرفه‌ای همه پذیر به اقدامات مدیریت تغییر مستند شده است که بینش ساختار، فرآیند و رویکردی استاندارد به تغییر و هدایت آن در اختیار خواننده قرار می‌دهد.
این استاندارد از دو بخش استاندارد که بخش اول مربوط به استاندارد مدیریت تغییر و بخش دوم کدهای اخلاقی مدیریت تغییر تشکیل شده است که ساختار بخش اول استاندارد مدیریت تغییر ACMP در ادامه آمده است.

ضرروت به‌کارگیری

• استانداردهای مدیریتی ویرایش جدید در بندهای مختلف
• مدل تعالی EFQM 2020 زیر معیار 2-2

مزایای مدیریت تغییرات

• بدون ایجاد اثرات منفی بر فعالیت‌ها در کسب‌وکار تغییر ایجاد می‌کند.
• زمان لازم برای اجرای تغییر را کاهش می‌دهد
• نرخ موفق نشدن تغییرات در سازمان را کاهش می‌دهد
• خدمات پایدار و مستمر به مشتری در زمان تغییرات
• بهبود چابکی سازمان در مقابله با تغییرات
• هماهنگی جهت دسترسی به منابع

ساختار استاندارد مدیریت تغییر ACMP

1- دامنه
2- مراجع
3- اصلاحات و تعاریف
4- مفاهیم

1-4- تغییر فرآیند است
2-4-ارتباط با برنامه‌ریزی استراتژیک
3-4-انواع تغییر سازمانی
4-4- ارتباط با مدیریت پروژه
5-4-تغییر سازمانی و تغییر فردی
6-4- نقش‌ها و مسئولیت‌های مدیریت تغییر
7-4- همسویی سازمان و مدیریت تغییر

5- فرآیند مدیریت تغییر

1-5- ارزیابی تاثیر تغییر و آمادگی سازمانی

• 1-1-5-تعریف تغییر
• 2-1-5-تعریف چرایی لزوم ایجاد تغییر
• 3-1-5-توسعه چشم‌اندازی شفاف برای وضضعیت آتی
• 4-1-5-شناسایی اهداف کلان، اهداف خرد و معیارهای موفقیت
• 5-1-5-شناسایی حامیان مسئول تغییر
• 6-1-5- شناسایی ذی‌نفعان متاثر از تغییر
• 7-1-5-ارزیابی اثر تغییر
• 8-1-5- ارزیابی همسویی تغییر با اهداف استراتژیک و اندازه‌گیری عملکرد سازمانی
• 9-1-5-ارزیابی عوامل بیرونی که ممکن است روی تغییر سازمانی اثرگذار باشند.
• 10-1-5- ارزیابی فرهنگ سازمانی مرتبط با تغییر
• 11-1-5 ارزیابی توانایی سازمان برای تغییر
• 12-1-5-ارزیابی آمادگی سازمان برای تغییر
• 13-1-5- ارزیابی نیازهای ارتباطات و اطلاع‌رسانی، کانال‌های ارتباطی و توان انتقال پیام‌های مهم
• 14-1-5-ارزیابی قابلیت‌های یادگیری
• 15-1-5- ارزیابی ریسک اجرای تغییر

2-5-تدوین استراتژی مدیریت تغییر

• 1-2-5-توسعه استراتژی ارتباطات و اطلاع رسانی
• 2-2-5-توسعه استراتژی حمایت
• 3-2-5- طراحی استراتژی مشارکت ذی‌نفعان
• 4-2-5-توسعه استراتژی تاثیر تغییر و آمادگی برای تغییر
• 5-2-5-طراحی استراتژی توسعه و یادگیری
• 6-2-5-توسعه استراتژی سنجش و تحقق منافع
• 7-2-5- توسعه استراتژی پایداری

3-5- توسعه برنامه مدیریت تغییر

1-3-5- توسعه برنامه مدیریت تغییر جامع

• 1-1-3-5-برنامه منابع
• 2-1-3-5- برنامه حمایت
• 3-1-3-5- برنامه مشارکت ذینفعان
• 4-1-3-5- برنامه ارتباطات
• 5-1-3-5- برنامه یادگیری و توسعه
• 6-1-3-5- برنامه سنجش و تحقق منافع
• 7-1-3-5- برنامه پایداری تغییر

2-3-5- یکپارچه‌سازی برنامه‌های مدیریت تغییر و مدیریت پروژه
3-3-5- بازنگری و تائید برنامه مدیریت تغییر با همکاری رهبر پروژه
4-3-5-توسعه مکانیزم‌های بازخورد به منظور پایش عملکرد طرح

4-5- اجرای کردن برنامه مدیریت تغییر

• 1-4-5- اجراء، هدایت ون ظارت بر استقرار برنامه مدیریت تغییر
• 2-4-5-اصلاح برنامه مدیریت تغییر در صورت لزوم

5-5-تکمیل اقدامات مدیریت تغییر

• 1-5-5- مقایسه بروندادها با اهداف
• 2-5-5- طراحی و اجرای ارزیابی درس اموخته‌ها و فراهم‌سازی نتایج برای استقرار به روش‌های داخلی
• 3-5-5- گرفتن تائیدیه برای تکمیل، انتقال مالکیت و آزادسازی منابع

دو پیوست

• پیوست الف: بیانیه انجمن حرفه‌‌ای های مدیریت تغییر در مورد مدیریت تغییر
• پیوست ب: گروه‌های فرآیندی کشیده شده

منبع :

www.acmpglobal.org

این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری شده است
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع است.