نقشه دانش
نقشه دانش به عنوان راهنمایی برای نمایش مکان دانش و یا محلهای ذخیره آن در سازمان بکار گرفته میشود.
نقشه دانش
تعریف
نقشه دانش به عنوان فرآیند، روشها و یا ابزارهایی میشناسد که برای مصور ساختن حوزههای دانشی به منظور کشف خصوصیات و مفاهیم و برای به نمایش گذاشتن به شکل وسیع و شفاف بهکار میرود . اسپیل 1999
نقشه دانش تصویری درباره دانش هستند تا خود دانش
نقشه دانش تلاش دارند به سوالات زیر پاسخ دهند
- چه کسی چه دانشی را دار است؟
- ارتباطات درون سازمانی چگونه است؟
- افراد صاحب دانش در کجای سازمان هستند؟
- محل دانش در سازمان کجاست؟
- منابع دانشی سازمان کدامند؟ (خبرگان، شبکههای خبرگی، اسناد و پایگاه داده)
انواع نقشههای دانش
نقشههای سلسله مراتبی Hierarchical Knowledge Map
این مدل نقشها غلب به صورت گراف نمایش داده میشود دارای گرههایی میباشند که نمایانگر مفاهیمی هستند در رابطه با موضوعات مختلف وجود دارد.
نقشه مفهومی Concept Map
این مدل نقشه به شفاف شدن ارتباطات منطقی در تفکرات پیچیده کمک مینماید و مدل را برای دانشی که دارای ساختار سلسه مراتبی است ایجاد میکنند.
مفاهیم سطح بالا با مشخصات کمی خلاصه میگردد
- مفاهیمی که در سطوح پایینتر هستند دارای جزئیات بیشتری هستند.
- گزارههای میان مفاهیم تشریح شده است.
- مفاهیم کلیدی به وسیله لینکها به یکدگیر متصل میشوند که ممکن است دارای برچسب معنایی باشند.
نقشههای ذهنی Mind Map
- نقشههای ذهنی از مفاهیمی تشکیل شدهاند که از طریق گونههای مختلف ارتباطی به یکدیگر مرتبط گردیدهاند.
- در این نقشه جنبههای اختصصای د جزئیات مفهوم اصلی در حاشیه قرار داشته و جنبههای عمومی تر نیز در مرکز نقشه قرار دارند.
نقشههای علی Causal Map
تکنیکی برای ارتباط بین تفکر و عمل استراتژیک است که به درک مسائل پیچیده کمک مینماید این نقشه، احساس و عقیده را درباره علت رابطه بین مفاهیم، متغییرها، رویدادها و … را به تصویر میکشند.
این نقشه با اسامی دیگری نظر نقشه ادراکی، نمودار تاثیر و الگوهای تعاملات نیز شناخته میشوند.
نقشههای علی میتواند به اشکال مختلف باشد نظیر نمودار استخوان ماهی ، نمودار درختی وقایع، دیاگرام اثر و علت .
نقشه منابع دانش Knowledge Source Map
این نقشه به مکان دانش ضمنی و نیز دانش آشکار اشاره مینماید و به گونهای طرحریزی شدهاند که برای مقاصد شناسایی دانش کافی بهکار روند.
این نقشه به سوالات زیر پاسخ میدهد:
- کجا میتوان شخص را یافت که دانش مورد نیاز ما را در یک موضوع مشخص داشته باشد؟
- آیا در سازمان کسی را داریم که یک پروزه در زمینه خاصی را انجام داده باشد؟
نقشه جریان دانش Knowledge Flow Map
به صورت فلوچارت فرآیندی، فرآیندهای کسبوکار دانش محور را نمایش میدهد.
نقشه توسعه دانش Knowledge Development Map
این نقشه به عنوان نقشه راه توسعه و یادگیری به صورت تصویری یک چشمانداز مشترک را برای یادگیری سازمان را نمایش میدهد.
این نقشه به سولات زیر پاسخ میدهد:
- چگونه میتوان به تعالی کسبوکار در واحد سازمانی خود دست یافت؟
- چگونه میتوان واحدهای خود را برای ورود به بازارهای جدید اماده نمود؟
مزایای نقشههای دانش
- آشکار نمودن داراییهای دانش سازمان برای تمامی کارکنان
- مشخصتر نمودن ارتباط بین افراد خبره
- نمایش بصری تبدیل دانش نهان به دانش آشکار با سمبلها
- نمایش شایستگیهای سازمان به گروههای بیرونی
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری شده است.
منبع : کتاب مدیریت دانش از ایده تا عمل
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.