استانداردهای مدیریت منابع انسانی
سرمایهگذاری بر روی سرمایه انسانی در هر سازمانی ضروری است استانداردهای مدیریت منابع انسانی به همسوسازی فعالیتهای منابع انسانی با اهداف و مقاصد سازمان کمک مینماید کمیته فنی ISO/TC 260 به کارکنان و مسائل مدیریت سازمان به طور سیستماتیک و جامع رسیدگی مینماید.
کمیته فنی ISO/TC 260 در زمینه تولید و انتشار استاندرادهای بینالمللی مدیریت منابع انسانی فعالیت نموده و تاکنون بیش از 32 استاندارد بینالمللی انتشار داده است در ادامه به معرفی برخی از استانداردهای منتشر شده توسط این کمیته میپردازیم.
معرفی برخی از استانداردهای منابع انسانی شامل:
1-استاندارد ISO 30400 ، مدیریت منابع انسانی – واژگان
- هدف این استاندارد تعریف اصطلاحات بهکار رفته در استانداردهای مدیریت منابع انسانی است.
2-استاندارد ISO 30405:2016 ، مدیریت منابع انسانی –راهنما استخدام
هدف از این استاندارد ارائه راهنمایی در مورد نحوره جذب، منبعیابی، ارزیابی و استخدام افراد است که در تمامی سازمانها صرفنظر از هر ابعاد و اندازه یا نوع آن کاربرد دارد و بر فرآیندها و اقدامات کلیدی زیر تمرکز دارد
- تدوین خط مشی استخدام؛
- فرآیند استخدام از منبعیابی متقاضیان بالقوه تا آشناسازی مستخدمان جدید؛
- ارزشیابی و اندازهگیری.
3-استاندارد ISO 30406، راهنمای اصول توسعه و استقرار سیاستهای اشتغال پایدار است.
4-استاندارد ISO 30407 ، مدیریت منابع انسانی هزینه در هر استخدام
- این استاندارد نحوه محاسبه هزینه هر استخدام را تشریح مینماید
5-ISO/TS 30430 – مدیریت منابع انسانی – مجموعه معیارهای استخدام
این سند راهنماییهایی را در مورد ایجاد یک محیط سودمند متقابل ارائه میدهد که همه را تشویق میکند با اهداف، مقصود و ارزشهای سازمان مرتبط باشند، و سازمان از افراد خود به گونهای حمایت کند که کار با کیفیت و فرصتهایی برای توسعه و تحقق حرفهای فراهم نماید
این سند برای هر کسی که برای یا از طرف یک سازمان کار میکند قابل اجرا است.
6-ISO/TS 30433 – مدیریت منابع انسانی – مجموعه معیارهای برنامهریزی جانشینی
- این سند عناصر معیارهای برنامهریزی جانشینی را مشخص میکند و اندازههای قابل مقایسه برای گزارشدهی داخلی و خارجی ارائه میدهد.
این سند همچنین مسائلی را برجسته میکند که هنگام تفسیر دادههای برنامهریزی جانشینی باید در نظر گرفته شوند، بهویژه هنگام تصمیمگیری در مورد مداخله مناسب در داخل سازمان و هنگام گزارش این موارد به ذینفعان خارجی مانند نهادهای نظارتی یا سرمایهگذاران
7-استاندارد ISO 30408 ، مدیریت منابع انسانی راهنمای حاکمیت انسانی
- راهنماهایی را برای تنظیم روابط، نقشها و مسئولیتها درون سیستمهای حکمرانی انسانی را فراهم میکند و نشان میدهد که این سیستمها برای مدیریت رفتار در یک سازمان، اساسی و ضروری است.
حکمرانی انسانی به طور خاص به سیستم یا سیستمهایی که توسط افراد درون یک سازمان هدایت و پاسخگویی میشوند اشاره میکند. حکمرانی انسانی در ارتقای رفتار مناسب در یک سازمان نقش مهمی دارد.
8-استاندارد ISO 30409، مدیریت منابع انسانی – برنامهریزی منابع انسانی
9-استاندارد ISO 30422 ، مدیریت منابع انسانی – یادگیری و توسعه
10- ISO/TS 30437 – مدیریت منابع انسانی – معیارهای یادگیری و توسعه
استاندارد ISO 30422 راهنماییهایی را در مورد یک مدل فرآیند سیستماتیک برای یادگیری و توسعه (L&D) ارائه میکند تا به مدیران و دیگران کمک کند اطمینان حاصل کنند که L&D به کارآمدترین و مؤثرترین روش برای ارائه نتایج مورد نظر انجام میشود.
این مستند توصیههایی را در مورد نحوه اندازهگیری یادگیری ارائه میدهد. از آنجایی که انتخاب معیارها به دلیل اندازهگیری و کاربر معیارها بستگی دارد
یک استراتژی اندازهگیری و گزارشدهی خوشفکر برای اطمینان از مدیریت کارآمد و مؤثر فرآیندهای توسعه سازمانی و فردی به منظور دستیابی به نتایج مطلوب ضروری است. این سند یک چارچوب و مفاهیم، معیارها، توضیحات و راهنماییهای لازم برای ایجاد یک استراتژی اندازهگیری و گزارشدهی پایه را ارائه میدهد.
11- ISO/TS 24178 – مدیریت منابع انسانی – مجموعه معیارهای فرهنگ سازمانی
- این سند عناصر فرهنگ سازمانی را شرح میدهد و فرمول اندازهگیریهای قابل مقایسه برای گزارشدهی داخلی و خارجی را ارائه میکند.
- این سند همچنین مسائلی را برجسته میکند که هنگام تفسیر دادههای فرهنگ سازمانی باید در نظر گرفته شوند، بهویژه هنگام تصمیمگیری در مورد مداخلات مناسب در داخل سازمان و هنگام گزارش این موارد به ذینفعان خارجی (به عنوان مثال، نهادهای نظارتی، سرمایهگذاران).
12- ISO 23326 – مدیریت منابع انسانی – تعامل کارکنان – دستورالعملها
- این سند راهنماییهایی را در مورد ایجاد یک محیط سودمند متقابل ارائه میدهد که همه را تشویق میکند با اهداف، مقصود و ارزشهای سازمان مرتبط باشند، و سازمان از افراد خود به گونهای حمایت کند که کار با کیفیت و فرصتهایی برای توسعه و تحقق حرفهای فراهم کند. سازمانها میتوانند از این راهنمایی برای تعیین اینکه چه چیزی برای زمینه داخلی و خارجی سازمان، صرف نظر از اندازه، نوع، ساختار، ماهیت یا پیچیدگی آن، چه در بخش دولتی، خصوصی یا داوطلبانه، عملی یا مادی است، استفاده کنند.
13- ISO/TS 24179 – مدیریت منابع انسانی – معیارهای بهداشت و ایمنی شغلی
- این سند عناصر سلامت، ایمنی و رفاه سازمانی را شرح میدهد. این سند فرمول اندازهگیریهای قابل مقایسه برای گزارشدهی داخلی و خارجی را ارائه میکند.
- این سند همچنین مسائلی را برجسته میکند که هنگام تفسیر دادههای انطباق باید در نظر گرفته شوند، بهویژه هنگام تصمیمگیری در مورد مداخله مناسب در داخل سازمان و هنگام گزارش این موارد به ذینفعان خارجی (به عنوان مثال، نهادهای نظارتی، سرمایهگذاران).
14- ISO 30432 – مدیریت منابع انسانی – اندازهگیری بهرهوری نیروی کار
15- ISO 10018- مدیریت کیفیت – راهنمایی برای تعامل افراد
این سند راهنماهایی را برای مشارکت افراد در سیستم مدیریت کیفیت یک سازمان و ارتقای مشارکت و شایستگی آنها در آن ارائه میدهد.
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است
انتشار مطلب با ذکر نام نویسنده و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع است.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.