تعیین سطح تعالی سازمانی
خودارزیابی تعالی سازمانی مبتنی بر مدل تعالی سازمانی عملکرد واقعی سازمان را توسط مدیران سازمان ارزیابی مینماید که نتایج این ارزیابی برای انتخاب سطح تعالی برای حضور در جوایز تعالی مورد استفاده قرار میگیرد.
در این مطلب ضرورت تعیین سطح تعالی سازمانی قبل از ثبت نام در فرآیند جوایز تعالی تشریح شده است.
تعیین سطح تعالی سازمانی
- با توجه به اینکه مدلهای تعالی سازمانی عملکرد تعالی سازمان را اندازهگیری مینماید هر شرکتی بر اساس امتیاز کسب شده (1 تا 1000) در فرآیند ارزیابی خارجی توسط دبیرخانه جوایز تعالی در یکی از سطوح تعالی قرار میگیرد.
- لذا اجرای خودارزیابی تعالی سازمانی پس از سازماندهی و آشنایی با مدل تعالی سازمانی اولین گام در مسیر سرآمدی است.
- افراد مختلفی از شرکتها برای دریافت خدمات مشاوره بارها با ما تماس گرفتهاند و در خصوص خدمات مشاوره تعالی سازمانی راهنمایی گرفتهاند اکثر این شرکتها بدون اجرای خودارزیابی تعالی سطح تعالی خود را مشخص نمودهاند و برای جوایز تعالی ثبت نام نمودهاند و پس از آن بدنبال مشاور یا تسهیلگر تعالی برای دستیابی به سطح تعالی مورد انتظار میباشند.
سوال اساسی: چطور قبل از ارزیابی عملکرد شرکت مبتنی بر روشهای خودارزیابی تعالی، سطح تعالی را انتخاب نمودهاید و در جوایز تعالی سازمانی ثبت نام مینمایید.
سطوح تعالی سازمانی
هر یک از جوایز تعالی سازمانی متناسب با مقاصد خود سطوح تعالی مختلفی دارند که معمولا به سه سطح زیر تقسیمبندی میشوند.
- سطح اهتمام یا گواهینامه
- سطح تقدیرنامه یا اشتهار
- سطح تندیس
که شرکتها بر اساس امتیاز کسب شده منتج از ارزیابی بیرونی دریکی از این سطوح قرار میگیرند همچنین هر یک از سطوح فوق به چندین سطح دیگری نیز تقسیمبندی میگردند.
خودارزیابی تعالی سازمانی
- خودارزیابی تعالی سازمانی روشهای مختلفی دارد از جمله پرسشنامه، کارگاهی، پروفورما یا روشهای تلفیقی و شبیه سازی جایزه که روش خودارزیابی متناسب با سطح بلوغ سازمان انتخاب میشود.
- مشارکت مدیران سازمان نقش اساسی در اثربخشی فرآیند خودارزیابی تعالی سازمانی دارد.
- گزارش بازخورد خودارزیابی تعالی، نقاط قوت، فرصتهای بهبود و پروژههای بهبود تعالی سازمانی در سفر سرآمدی مشخص مینماید.
- امتیاز تعیین شده در فرآیند خودارزیابی تعالی سازمانی معمولا از امتیاز ارزیابان بیرونی (فرآیند جایزه) بیشتر است و بر اساس امتیازمنتج شده از خودارزیابی میتواند به تعیین سطح تعالی برای حضور در فرآیند جوایز تعالی کمک نماید.
خودارزیابی تعالی سازمانی یکی از ابزارهای تعیین سطح تعالی سازمانی است پس ابتدا خودارزیابی نموده و سپس بر اساس نتایج آن سطح تعالی مورد انتظار برای حضور در فرآیند جوایز تعالی سازمانی را مشخص نمایید.
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است.
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع است.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.