تابلو SQCDP

تابلو SQCDP یک ابزار بصری است که برای نمایش و نظارت بر عملکرد یک سازمان یا فرآیند در رابطه با این پنج عامل حیاتی استفاده می شود که در این مطلب مزایا و اجزای این ابزار تشریح شده است.

تابلو SQCDP

• این تابلو معمولاً شامل نمودارها، نمودارهای میله‌ای، جداول داده‌ها و سایر روش‌های بصری است که نشان‌دهنده وضعیت فعلی و پیشرفت در هر یک از این پنج حوزه است.
• تابلو SQCDP در مدیریت عملکرد به طور گسترده‌ای در صنایع مختلف از جمله تولید، خدمات، بهداشت و درمان و آموزش استفاده می‌شوند تا نحوه عملکرد تیم‌ها را در شاخص های کلیدی را بصری سازی نماید.

اهداف تابلو SQCDP

با بررسی اجمالی ایمنی، کیفیت، هزینه، تحویل و افراد، تیم‌ها می توانند به صورت دوره‌ای نمای کلی روشنی از مهمترین موارد را نشان دهند و فعالیت‌های بهبود و اقدامات پیشگیرانه را به روشی ساده بر اساس نتیجه دوره‌ای ایجاد نمایند
هدف شناسایی و حل مشکلات، شناخت فرصت ها و هدایت کسب و کار شما به سمت اهداف عملیاتی آن است.

مهمترین اهداف تابلو SQCDP

افزایش آگاهی

• افزایش آگاهی کارکنان و مدیریت در مورد هر یک از عوامل SQCDP

ایجاد انگیزه

• ایجاد انگیزه در بین کارکنان برای بهبود عملکرد در تمامی عوامل SQCDP

تسهیل ارتباطات

• تسهیل ارتباطات موثر بین کارکنان، مدیریت و سایر ذینفعان در مورد مسائل مربوطه

نظارت بر پیشرفت

• نظارت بر پیشرفت در بهبود عملکرد در طول زمان و شناسایی مناطق نیازمند توجه بیشتر.

تصمیم گیری داده محور

• ارائه داده‌های لازم برای تصمیم‌گیری مبتنی بر واقعیت و اجرای اقدامات اصلاحی و بهبود فرآیندها.

تابلو SQCDPمخفف چیست

• این مخفف عبارت زیر است که همه آن‌ها نشان دهنده شاخص‌های رایج و توصیه شده در شرکت‌ها است.
• طراحی و محتوای تابلو SQCDP ممکن است بسته به نیازها و اهداف خاص هر سازمان متفاوت باشد.

ایمنی -Safety

• در حوزه ایمنی می‌توان به تعداد حوادث، تخلفات ایمنی، کار ناایمن، خطرات شناسایی شده، روزهای بدون حادثه اشاره نمود.

کیفیت-Quality

• در حوزه کیفیت می‌توان به تعداد شکایت کیفی محصول،میزان برگشتی، تعداد عدم انطباق‌ها، درصد ضایعات، تعداد دوباره‌کاری‌ها، میزان ضایعات اشاره نمود.

تحویل-Delivery

• در حوزه تحویل می‌توان به میانگین زمان تاخیر، درصد محصول تحویل به موقع، درصد تحقق برنامه تولید اشاره نمود.

هزینه-Cost

• در حوزه هزینه می‌توان به هزینه ضایعات، هزینه دوباره‌کاری، هزینه عدم انطباق‌ها،هزینه اضافه‌کاری، هزینه شکایت داخلی یا خارجی، هزینه پیشگیری و ارزیابی اشاره نمود.

کارکنان-People

• در حوزه هزینه می‌توان به نفر ساعت آموزش، اثربخشی آموزش، ارزیابی عملکرد کارکنان، تغییرات پرسنلی اشاره نمود.

مزایای تابلو SQCDP

• کنترل بهتر نتایج کار دوره‌ای نظیر روزانه، هفتگی
• افزایش تعامل و آگاهی ایمنی
• کنترل بهتر فعالیت های بهبود
• بهبود کیفیت در ارتباطات

این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری شده است.