ماتریس ارزیابی عوامل خارجی

ماتریس ارزیابی عوامل خارجی می‌توانند عوامل اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، بوم‌شناسی، محیطی، سیاسی، دولتی، حقوقی، فن‌آوری و اطلاعات رقابت را مورد ارزیابی قرار دهد.

ارزیابی عوامل داخلی

عوامل خارجی در کنترل مدیریت سازمان نمی‌باشد در ادامه نحوه ارزیابی این عوامل جهت تعیین استراتژی تشریح شده است.

فهرست عوامل داخلی

پس از بررسی عوامل خارجی از طریق تحلیل SWOT، مهمترین عوامل خارجی 10 تا 20 مورد) که دربرگیرنده فرصت‌ها و تهدیدهای سازمان فهرست نمائید نخست عواملی که موجب فرصت شده و سپس آن‌هایی که موجب تهدید می‌شوند در فهرست مشخص گردد.

تخصیص ضریب

مجموع این عوامل داخلی باید بین 10 تا 20 باشد این عوامل باید نخست نقاط قوت و سپس نقاط ضعف را بنویسید
به این عوامل ضریب بدهید از صفر( اهمیت ندارد) تا 1 ( بسیار مهم است). ضریب داده شده به هر عامل بیانگر اهمیت نسبی آن در موفقیت شرکت در صنعت مورد نظر است صرفنظر از اینکه آیا عامل مورد نظر به عنوان یک تهدید یا فرصت سازمان به حساب آید، باید به عاملی که دارای بیشترین اثر بر عملکرد سازمان است بالاترین ضریب را داد مجموع این ضرایب باید برابر 1 شود.

تخصیص نمره

به هر یک از عوامل نمره 1 تا 4 بدهید نمره 1 واکنش ضعیف است، نمره 2 واکنش در حد متوسط، نمره 3 بیانگر واکنش در حد متوسط بالاترو نمره 4 نشان‌دهنده واکنش بسیار بالای عامل مورد بحث است

تخصیص نمره نهایی

برای تعیین نمره نهایی هر عامل، ضریب هر عامل را در نمره آن ضرب کنید.
مجموع نمره‌های نهایی هر عامل را محاسبه کنید تا نمره نهایی سازمان مشخص شود.

تحلیل نمره نهایی

جمع نمره نهایی بین 1 تا 4 است و میانگین آن 2.5 است اگر نمره سازمان به سمت 4 برسد بدین معنی است که سازمان در برابر عواملی که موجب تهدید و فرصت می‌شوند به صورت بسیار عالی واکنش نشان می‌دهد و شرکت در استراتژی خود به شیوه‌ای موفقیت آمیز از فرصت‌های موجود استفاده می‌نماید و اثر عواملی که موجب تهدید می‌شوند به پایین‌ترین میزان ممکن می‌رساند.

عدد 1 بیانگر این است که که شرکت در تدوین استراتژیی نتوانسته است از عواملی که فرصت یا موقعیت ایجاد می‌کنند بهره‌برداری نماید.

اگر یک عامل به صورت همزمان هم دارای فرصت و تهدید باشد باید دوبار در ماتریس ارزیابی وارد نمود و برای هر نوبت باید به آن ضریب و نمره داد.

این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری شده است