عوامل موفقیت سرآمدی
عوامل موفقیت سرآمدی نقش اساسی در استمرار سرآمدی در هر سازمانی دارد که در ادامه با توجه به تجارب مهندس پیام خرازیان این عوامل تشریح شده است.
- همانطور که برخی از افراد برای توسعه مسیر شغلی خود برنامهریزی مینمایند مدیران ارشد سازمانهای متعالی نیز برای رشد و ارتقا در مسیر سرآمدی بطور مداوم ارزیابی و اقدام مینمایند.
- مدلهای تعالی سازمانی مسیر سرآمدی را برای سازمانها مشخص نموده و سازمان بر مبنای آن با تعریف پروژههای بهبود در جهت رشد و ارتقای خود تلاش مینمایند.
- همانطور که میدانید بسیاری از سازمانها با رویکرد واکنشی پس از بروز مشکل اقدام به شناسایی مسائل مینمایند و رویکردی نظامند و پیشگیرانه برای اجرای اقدامات بهبود یا حل مسائل خود مبتنی بر نیازها ندارند.
عوامل موفقیت در سرآمدی
رهبری پایدار
- مدیران ارشد و تیم رهبری برای مدت کافی بدون تغییر باقی بمانند تا بتوانند برنامههای تعالی را بطور مستمر دنبال نمایند.
- تغییرات مدام مدیران ارشد در شرکتهای ایرانی یکی از دلایل عدم تحقق برنامههای تعالی سازمانی است ممکن است یک شرکت در سال t-10 مسیر تعالی خود را آغاز کرده باشد اما سال t-9 به دلیل تغییر در مدیران ارشد متوقف شده باشد.
حمایت مدیران
- مدیران ارشد شرکت بر کیفیت، بهبود و تعالی سازمانی به معنی واقعی اعتقاد داشته باشد این حمایت از طریق روشهای مختلفی صورت میگیرد از جمله حضور فعالانه در کارگروههای مرتبط، تقدیر و پاداش از کارکنان، استفاده از خدمات مشاورین با تجربهو حمایتهای مالی در اجرای پروژههای بهبود
تامین منابع مورد نیاز
- همچنین منابع مالی و غیر مالی مورد نیاز برای رشد و ارتقا در مسیر سرآمدی توسط مدیریت مشخص شود. از جمله
تعیین مدیر تعالی و اعضای کمیته
برآورد هزینههای مشاور، اجرای پروژههای بهبود و پاداش، آموزش و تورهای تعالی
مشارکت کارکنان
- کارکنان به خصوص مدیران سازمان در فرآیند خودارزیابی تعالی و گردآوری اطلاعات و نتایج مورد نیاز مشارکت نمایند.
- بلوغ سازمانی و فرهنگ سازمانی مهمترین عامل در مشارکت کارکنان در سفر سرآمدی است.
- اکثر افرادی که به تازگی در مسیر سرآمدی وارد میشوند تصور میکنند تعالی سازمانی، همانند استانداردهای مدیریتی با ایجاد مستندات میباشد.
- باید به این موضوع توجه داشت که استانداردهای مدیریتی حداقل و تعالی سازمانی حداکثرها است و در مسیر سرآمدی مشارکت مدیران در خودارزیابی تعالی سازمانی و مسیر نقش مهمی در موفقیت سرآمدی ایفا مینمایند
ایجاد سازوکار
- به منظور استمرار در مسیرسرآمدی، سازو کارهای توسعه مسیر سرآمدی مدون گردد از جمله طرحریزی فرآیند خودارزیابی، ساختار و نحوه مشارکت کمیتههای مرتبط، نظام پاداش تعالی، مانیتورینگ پروژههای بهبود، آرشیو و نگهداری سوابق خودارزیابی و گزارش بازخوردها
- بسیاری از شرکتها بدون طرحریزی و سازماندهی اقدام به خودارزیابی و گردآوری اطلاعات مینمایند بدین منظور میتوان نظامنامه تعالی سازمانی یا سایر مستندات مورد نیاز را تدوین نمود و مسیر راه سرآمدی برنامهریزی نمایند.
استمرار ارزیابی
- برنامهریزی برای خودارزیابی تعالی سازمانی و ارزیابی مستقل صورت گیرد مثلا هر دو سال یکبار خودارزیابی و هر سه سال ارزیابی مستقل
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری شده است.
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس www.kharazian.ir بلامانع است.



دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.