تفاوت ارزیابی و ممیزی

تفاوت ارزیابی و ممیزی بسیار زیاد است در این مطلب مهمترین تفاوت بین این دو موضوع تشریح شده است.

تعاریف

ممیزی

بر اساس مبانی و واژگان ایزو 9000 ، فرآیندی سیستمایتک مستقل و مدون به منظور بدست آوردن شواهد عینی و ارزیابی آن‌ها به صورت عینی جهت تعیین میزان برآورده شدن معیارهای ممیزی
ممیزی در استانداردهای مدیریتی متداول‌تر است که سازمان به منظور اطمینان از اثربخشی سیستم مدیریت خود از ممیزی داخلی یا خارجی استفاده می‌نماید.

ارزیابی

قضاوتی است که از بررسی نتایج تجزیه و تحلیل‌ها بدست می‌آید
ارزیابی بر اساس مدل‌های سرآمدی کسب و کار نظیر ارزیابی مبتنی بر مدل تعالی EFQM 2020 و سایر مدل‌های تعالی سازمانی
تفاوت ارزیابی و ممیزی

ممیزی Audit

فرآیند رسمی و مدون
تطابق با یک استاندارد و تعیین وضعیت سیستم مدیریت است نظیر استاندارد ایزو 9001
تمرکز بر تمامی فعالیت‌های در دامنه سیستم مدیریتی مد نظر است.
بدنبال تعیین یافته‌های ممیزی از جمله انطباق یا عدم انطباق‌های سیستم مدیریت است.
پیگیری عدم‌انطباق‌های ممیزی تا برطرف نمودن عدم انطباق‌ها
امتیازدهی مد نظر قرار نمی‌گیرد.
ممکن است سازمان‌ها تمایل داشته باشند برای انجام ممیزی نیز از روش‌های امتیازدهی استفاده نمایند نظیر ممیزی فرآیند بر اساس الزامات خودروساز در استاندارد IATF 16949

ارزیابی Evaluation-Assessment

متمرکز بر نتایج و عملکرد موضوع مورد ارزیابی است
مبتنی بر امتیازدهی است نظیر امتیازدهی در مدل تعالی سازمانی که 0 تا 1000 است.
سنجه‌های ارزیابی می‌تواند توسط سازمان تعیین گردد همچنین در فرآیند ارزیابی می‌توان یک الگو یا مدل ملی یا جهانی را به عنوان سنجه‌ بکار گرفت نظیر ارزیابی مبتنی بر مدل‌ تعالی EFQM
بدنبال تعیین وضعیت از طریق امتیاز کسب شده است

در استاندارد ایزو 9001 نیز در بند ارزیابی تامین‌کننده بند ارزیابی به این کلمه اشاره نموده است.

درارزیابی عملکرد سازمان بر اساس مدل تعالی سازمانی از جمله مدل تعالی EFQM ارزیابی به صورت رسمی و مدون با ابزار منطق RADAR توسط ارزیابان انجام می‌گردد و گزارش بازخورد ارزیابی پس از خاتمه ارزیابی توسط تیم ارزیابی تهیه و ارائه می‌گردد.

این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است

انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع است.

تفاوت ارزیابی و ممیزی