نوشته‌ها

مشاوره ایزو نمایندگی خودرو

تیم مشاوره ایزو مهندس پیام خرازیان دارای تجربه مشاوره در زمینه استقرار سیستم های مدیریتی ایزو ( شامل ISO 9001- ISO 14001 – ISO 10002 – ISO 10004 –OHSAS 18001  ) ، مشاوره استاندارد بازرسی کیفیت استاندارد ایران و نظام آراستگی ۵S در تعمیرگاه و نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش خودرو هیوندایی ، کیا موتورز ، سایپا یدک می باشد.
مهندس پیام خرازیان با تجربه ممیزی مستقل بیش از ۶۰ نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش خودرو سایپا ، ایران خودرو ، پارس خودرو  و همچنین مشاور پیاده سازی ایزو در بیش از ۱۶ نمایندگی خودروهای هیوندایی و کیا موتورز ، کرمان موتور ، خدمات مشاوره ایزو به نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش خودرو  ارائه می نماید. ادامه مطلب …

پیاده سازی ایزو ۹۰۰۱ در عاملیت مجاز خودرو

پیاده سازی ایزو ۹۰۰۱ در عاملیت مجاز ارائه خدمات پس از فروش خودرو می تواند باعث افزایش رضایتمندی مشتریان و بهبود خدمات به مشتریان شود.
با توجه به اینکه مدیران و کارکنان نمایندگی های مجاز خودرو دائما در حین انجام عملیات تعمیرات خودرو مشتریان یا پاسخ گویی به مشتریان می باشند پیاده سازی ایزو ۹۰۰۱  اثربخش در عاملیت های مجاز خودرو به سادگی سایر سازمان ها نمی باشد .
این تجربه ، با توجه به  ممیزی مستقل بیش از ۶۰ نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش خودرو سایپا ، ایران خودرو و پارس خودرو  و همچنین مشاور پیاده سازی ایزو ۹۰۰۱ در بیش از ۲۰ عاملیت مجاز خودرو های هیوندایی ،کیا موتورز ، کرمان موتور ، راین خودرو توسط پیام خرازیان ( مشاور ایزو عاملیت مجاز خودرو ) تدوین شده است. ادامه مطلب …