ایزو ۱۰۰۱۵

سازمان ها بمنظور رقابت در بازار کسب و کار ، باید دائما درخصوص ارتقاء شایستگی منابع انسانی خود اقدام نمایند. با این حال، بیشتر مدیران نمی دانند که چگونه مزایای آموزش و بازگشت سرمایه گذاری آموزش را اندازه گیری کنند .
استاندارد بین المللی  ISO 10015مدیریت کیفیت – راهنمایی برای آموزش از خانواده استاندارد ایزو ۹۰۰۱ می باشد استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ ، سازمان ها و مدیران را در ارتباط با مسائل آموزش راهنمایی می نماید .

استاندارد ISO 10015  شامل راهنمایی های ایجاد ، استقرار ، نگهداری، بهبود راهبردهای سیستم های آموزشی می باشد متاسفانه در ایران بسیاری از سازمان هایی که این سیستم مدیریت آموزش ایزو ۱۰۰۱۵ را استقرار نموده اند از شرکت های گواهی دهنده  خارجی جهت صدور گواهینامه ایزو درخواست می نمایند در صورتی که در دامنه کاربرد این استاندارد راهنما تاکید شده که ایزو ۱۰۰۱۵ جهت صدور گواهینامه استفاده نمی گردد .

مطابق دامنه کاربرد استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ ، این استاندارد برای موارد زیر در نظر گرفته نشده است :
– استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ جهت صدور گواهینامه ایزو از طرف شرکت های گواهی دهنده  خارجی ، استفاده نمی گردد .
–  پیمانکاران آموزش که خدماتی به سایر سازمان ها ارائه می نمایند از این استاندارد استفاده نمی کنند .

مزایای استاندارد  ISO 10015

– استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ برای سازمان هایی که  پیاده سازی ایزو ۹۰۰۱ با رویکرد فرآیندی را شروع نمودند قابل درک می باشد
همچنین استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ برای سازمان هایی کاربرد دارد که سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ را پیاده سازی نکردند ولی از ابزارهای کیفیت نظیر مدل های تعالی سازمانیEFQM یا مدیریت کیفیت فراگیر TQM استفاده نموده اند .
استاندارد راهنما ایزو ۱۰۰۱۵ ، برای تکنولوژی آموزشی و یادگیری سازمانی و بطور خاص جهت برآورده سازی نیازهای آموزشی طراحی شده است .
فرآیند آموزشی نظام مند و برنامه ریزی شده می تواند نقش مهمی در بهبود توانمندی های منابع انسانی و تامین اهداف کیفی سازمان ایفا نماید .

فرآیند آموزشی مطابق استانداد ایزو ۱۰۰۱۵ شامل :

تعیین نیازهای آموزشی
طراحی و برنامه ریزی آموزش
اجرای آموزش
ارزشیابی نتایج آموزش
استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ از پنج بخش و یک پیوست تشکیل شده است که بخش های این استاندارد در زیر آمده است :
۱ – دامنه کاربرد
۲- مراجع الزامی
۳- اصطلاحات و تعاریف
۴- راهنما هایی برای آموزش
۴-۱ – آموزش : فرآیند چهار مرحله ای
۴-۲- تعیین نیازهای آموزشی
۴-۳ طراحی و برنامه ریزی آموزشی
۴-۴ – اجرای آموزش
۴-۵ – ارزشیابی نتایج آموزش
۵- نظارت و بهبود فرآیند آموزش
۵-۱ کلیات
۵-۲- اعتبار بخشی فرآیند آموزش
پیوست استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵

کارشناسان تیم مهندس پیام خرازیان می تواند در اجرای موثر استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ به سازمان شما کمک نمایند جهت استفاده از خدمات مشاوره ایزو ۱۰۰۱۵ با شماره تماس زیر تماس بگیرید ای درخواست خود را ایمیل نمایید .
info@kharazian.ir
۰۹۱۲۳۳۸۶۳۴۹

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.