ایزو ۱۰۰۱۳

استاندارد  ایزو ۱۰۰۱۳ ، راهنمایی هایی برای تهیه و برقرار نگه‌داشتن مستندات موردنیاز برای ایجاد اطمینان از سیستم مدیریت کیفیت اثربخش که متناسب با نیازهای خاص سازمان ، ارائه می‎دهد. این راهنمایی ها به ایجاد یک سیستم مدون همان‌گونه که در استاندارد سیستم مدیریت کیفیت مورد کاربرد الزام شده است، کمک می نماید. راهنمایی های ارائه‌شده در استاندارد ایزو ۱۰۰۱۳, علاوه بر سیستم مدیریت کیفیت بر طبق استانداردهای خانواده ایران- ایزو ۹۰۰۰ می تواند برای مدون کردن سایر سیستم‌های مدیریت از قبیل سیستم‌های مدیریت زیست‌محیطی و سیستم‌های مدیریت ایمنی نیز بکار می‌رود. با کمک استاندارد ایزو ۱۰۰۱۳ ، می‌توان ساختار مناسب روش‌های اجرایی ، دستورالعمل‌ها را تعریف نمود و سپس مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت شامل فرم‌ها، دستورالعمل‌ها ، روش‌های اجرایی ، طرح کیفیت و .. را انجام داد

ساختار استاندارد ایزو ۱۰۰۱۳

۱-هدف و دامنه کاربرد

۲- مراجع الزامی

۳- اصطلاحات و تعاریف

۴- مستندات سیستم مدیریت کیفیت

۴-۱ کلیات

۴-۲ مقاصد و منافع

۴-۳ خط‌مشی کیفیت و اهداف

۴-۴ نظامنامه کیفیت

۴-۵ روش‌های اجرایی مدون

۴-۶ دستورالعمل‌های کاری

۴-۷ فرم‌های

۴-۸ طرح های کیفیت

۴-۹ مشخصات

۴-۱۰- مدارک برون‌سازمانی

۴-۱۱ سوابق

۵- فرآیند تهیه مستندات سیستم مدیریت کیفیت

۵-۱ مسئولیت تهیه مستندات

۵-۲ روش تهیه مستندات سیستم مدیریت کیفیت

۵-۳ استفاده از ارجاعات

۶- فرآیند تصویب ،صدور و کنترل مدارک سیستم مدیریت کیفیت

۶-۱- بررسی تصویب

۶-۲ توزیع

۶-۳ گنجاندن تغییرات

۶-۴- کنترل صدور و تغییرات

۶-۵ نسخ خارج از کنترل

پیوست الف : نمونه‌ای از سلسله‌مراتب مستندات سیستم مدیریت کیفیت

پیوست ب : نمونه‌ای از دستورالعمل کاری با ساختار نظام‌یافته نوشتاری

استاندارد ایزو ۱۰۰۱۳ نحوه تدوین روش اجرایی ، دستورالعمل و فلوچارت های مرتبط با گردش اطلاعاتی را مشخص می نماید این استاندارد در تدوین ساختار مستندات در هر سازمانی می تواند بکار گرفته شود.

تفاوت روش اجرایی و دستورالعمل در مطلب دیگری امده که شما می توانید آن را مطالعه کنید.

مطلب استاندارد ایزو ۱۰۰۱۳ توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری‌شده است

انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت بلامانع است

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.