خودارزیابی شبیه سازی جایزه
رویکرد خودارزیابی شبیه سازی جایزه ، مشابه فرآیند ارزیابی در اخذ جایزه تعالی سازمانی در سطوح تقدیرنامه برای تعالی و تندیس تعالی می باشددر این روش ابتدا سازمان اظهارنامه تعالی سازمانی را تدوین نموده و سپس یک تیم از ارزیابان تعالی آموزش‌دیده این اظهارنامه تعالی را بر مبنای منطق رادار ارزیابی نموده و سپس سایت ویزیت را بر مبنای اظهارنامه تعالی انجام داده و گزارش بازخورد شامل نقاط قوت و فرصت‌های بهبود هر زیر معیار را مشخص می‌نمایند.
فرآیند خودارزیابی شبیه سازی جایزه
- تیم مدیریت با انجام خودارزیابی شبیه‌سازی جایزه موافقت می‌نماید.
- یک نفر به‌عنوان مدیر پروژه یا مدیر تعالی سازمانی مشخص می‌شود مدیر تعالی نقش مهمی را در تدوین اظهارنامه تعالی بر عهده دارد
- تعیین تیم تعالی سازمانی از مدیران و تدوین برنامه زمان‌بندی پروژه
- تعیین ماتریس ارتباط بین زیرمعیارهای تعالی و اعضای تیم ارزیابی
- تعیین مسئولیت‌های اعضای تیم تعالی سازمانی، به‌طوری که هر یک از اعضای تیم، اطلاعات یک یا چند معیار مشخص‌شده را جمع آوری نماید.
- دوره آموزش تدوین اظهارنامه تعالی برای اعضای تیم تعالی مشخص‌شده برگزار شود.
- اعضای تیم تعالی اطلاعات مرتبط با معیارهای سازمان را بر مبنای منطق رادار جمع‌آوری می‌نماید.
- مدیر تعالی سازمانی یا کمیته راهبری، ویرایش نهایی گزارش را بر اساس اطلاعات جمع آوری شده توسط اعضاء تدوین می‌نماید.
- اعضاء تیم تعالی جلسه ای با مدیریت ارشد برگزار می‌کنند.
- تیم مدیریت ارشد گزارش را به‌عنوان یک برداشت منصفانه از وضعیت سازمان می‌پذیرد.
- تعیین تیم ارزیابان تعالی، ارائه آموزش ارزیابی شبیه سازی جایزه و در اختیار قراردادن یک نسخه از اظهارنامه تعالی به هر یک از اعضاء تیم ارزیابی داده می‌شود.
- هر ارزیاب تعالی (به‌صورت انفرادی) اظهارنامه تعالی را مطالعه نموده، نقاط قوت و فرصت‌های بهبود را مشخص و به اظهارنامه تعالی امتیاز می‌دهد.
- ارزیاب تعالی زیر نظر ارزیاب ارشد، به اجماع می‌رسند ویک گزارش بازخور تهیه می کنند این گزارش حاوی موضوعاتی است که باید با بازدید از محل توسط مدیر پروژه وضوح بیشتری پیدا کند.
- ارزیابان بازدید از محل را انجام داده و گزارش بازخورد (شامل نقاط قوت، فرصت‌های بهبود) را بازنگری می‌نمایند.
- ارزیاب تعالی ارائه را برای تیم مدیریت واحد ارزیابی‌شده انجام می‌دهند.
- تیم مدیریت نقاط قوت و فرصت‌های بهبود را مشخص می‌نماید.
- تیم مدیریت پروژه های بهبود را مشخص نموده و اقدام به الویت بندی آنها می‌نماید.
- تیم مدیریت بر اجرای پروزه های بهبود نظارت می‌نماید و به‌منظور بهبود مستمر فرآیند خودارزیابی شبیه‌سازی جایزه را به‌صورت دوره ای برنامه‌ریزی می‌نماید.
تدوین ماتریس تعالی سازمانی جهت طرحریزی فرآیند ارزیابی ضروری است جهت اطلاع از کاربردهای این ماتریس و خرید آن می‌توانید از طریق لینک زیر اقدام نمائید
مزایای خودارزیابی شبیه سازی جایزه
- یک روش سریع و قدرتمند برای انعکاس فرهنگ و عملکرد سازمان می‌باشد.
- فهرستی از نقاط قوت و فرصت‌های بهبود را تعیین می‌نماید.
- مشارکت و ارتباطات درون‌سازمانی را در طول اجرای خودارزیابی افزایش می‌دهد.
- اظهارنامه تعالی سال‌های بعدی به‌آسانی تکمیل می‌شود.
- سایت ویزیت برای سازمان ارزش‌افزوده دارد.
- راه آسان جهت مقایسه فرآیندها و نتایج ارائه‌شده واحدهای مختلف سازمان می‌باشد.
ریسک‌های خودارزیابی شبیه‌سازی جایزه
- ممکن است اعضای تیم مدیریت در فرآیند خودارزیابی شبیه‌سازی جایزه ، مشارکتی ضعیف داشته باشند یا بجای مشارکت در این فرآیند، نماینده‌ای برای این کار تعیین نمایند.
- امکان دستکاری نتایج و پوشش گذاشتن بر نتایج واقعی وجود دارد.
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری شده است.
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع می‌باشد.
پیام خرازیان 
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.