فرآیندهای مدرسه متناسب با اندازه مدرسه و پیچیدگی فعالیت‌های مدرسه می‌تواند متفاوت باشد مدارسی که استانداردهای مدیریتی را استقرار نموده‌اند یا در طرح تعالی مدارس شرکت نموده‌اند باید فرآیندهای مدرسه خود را شناسایی نموده و برای پایش و اندازه‌گیری هریک از فرآیندها، شاخص‌هایی را مشخص نمایند.در این مطلب یک نمونه فرآیندهای مدرسه موردبررسی قرار می‌گیرد. ادامه مطلب
فرم های نگهداری و تعمیرات و فرآیند نگهداری و تعمیرات ، به‌عنوان یک فرآیند پشتیبانی در اکثر سازمان‌های مورداستفاده قرار می‌گیرد نگهداری پیشگیرانه ، تعمیرات اضطراری و نگهداری پیش‌گویانه را شامل می‌شود در این مطلب با توجه به تجارب پیاده‌سازی سیستم نگهداری و تعمیرات در سازمان‌های مختلف ، فرم های نگهداری و تعمیرات به‌صورت خلاصه اشاره می‌شود. ادامه مطلب
فرم های انبار و فرآیند انبار ، به‌عنوان یک فرآیند پشتیبانی در اکثر سازمان‌ها وجود دارد و شامل شناسایی ،چیدمان، جابجایی ، محافظت و کنترل موجودی می‌شود. در این مطلب نمونه مستندات و فرم های انبار با توجه به تجارب مهندس پیام خرازیان تشریح می‌شود.
پیاده‌سازی استانداردهای مدیریتی ازجمله ایزو 9001 نقش مهمی در مستندسازی انبار بر اساس الزامات مشخص‌شده دارد و سازمان‌هایی که سیستم‌های مدیریتی را استقرار داده‌اند باید فرآیند انبار شامل فرم‌ها ، دستورالعمل‌ها و روش‌های اجرایی را مشخص نمایند. ادامه مطلب
نظرسنجی مشتریان ، بر اساس پرسشنامه‌های تدوین شده توسط سازمان، نقش مهمی در دریافت بازخور از مشتریان را بر عهده دارد.
در استاندارد ایزو 9001 بر پایش رضایتمندی مشتریان تاکید شده است و بدین منظور سازمان‌ها با طراحی سیستم نظرسنجی مشتری اقدام به دریافت نظرات مشتریان می‌نماید. ادامه مطلب
ارزیابی فروشنده بر اساس معیارهای مشخص شده سازمان می تواند در رشد و ارتقا فرونشدگان کمک فراوانی نماید.
سازمان هایی که با فروشنده یا عاملین فروش در ارتباط می باشند باید سیستمی را جهت شناسایی و ارزیابی فروشنده داشته باشند.
سازمان های که سیستم مدیریتی را استقرار می دهند در صورتی که عاملین فروش داشته باشند باید عاملین فروش شناسایی ، ارزیابی اولیه و ارزیابی شوند در این مطلب نمونه مستندات و فرم ها مورد نیاز جهت این منظور به صورت اجمالی تشریح می شود. ادامه مطلب
ماتریس فرآیند و استاندارد ایزو 9001 به ما کمک می‌نماید تا تمامی بندهای استاندارد ایزو 9001 را در فرآیندها مدنظر قرار دهیم . ماتریس فرآیند و استاندارد ایزو 9001 به فرآیند مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت و فرآیند ممیزی داخلی یا ممیزی خارجی کمک می‌نماید.
تدوین این ماتریس در استاندارد ایزو 9001 الزام نمی‌باشد اما به تسهیل ارتباط بین فرآیندها و بندهای استاندارد و فرآیند ممیزی کمک فراوانی می‌نماید. ماتریس فرآیند و استاندارد ISO 9001 ، ارتباط بین بندهای استاندارد ایزو 9001 و فرآیندهای سیستم مدیریت را مشخص می‌نماید. ادامه مطلب
در استانداردهای مدیریتی ویرایش جدید ازجمله استاندارد ISO 9001:2015 بر درک نیازها و انتظارات ذی‌نفعان تأکید ویژه شده و در قالب بندی مجزا در نظر گرفته‌شده است. البته این موضوع در استانداردهای مدیریتی محیط‌زیست و ایمنی و بهداشت شغلی ویرایش قبل لحاظ شده بود.
درک نیازها و انتظارات ذی‌نفعان ، به سازمان کمک می‌نماید تا بتواند گام‌های موفق‌تری در راستای استقرار اثربخش سیستم‌های مدیریتی طی نمایند.
در این مطلب سعی شده تا نحوه عملی درک نیازها و انتظارت ذی‌نفعان بر اساس استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 بند 4-2 را تشریح کنیم. ادامه مطلب
تدوین نقشه فرآیند تولید( Process map تولید) و نحوه شناسایی فرآیندهای سیستم مدیریت در شرکت های تولیدی در این مطلب به‌صورت خلاصه آماده است .
مستندسازی سیستم مدیریتی با توجه به اندازه سازمان های تولیدی ، تحصیلات کارکنان و پیچیدگی فرآیند های تولیدی متفاوت است.
مهندس پیام خرازیان باتجربه زیاد در استقرار سیستم‌های مدیریتی درشرکت های تولیدی فرآیندهای موردنیاز را در قالب نقشه فرآیند تولید پیشنهاد می نماید. ادامه مطلب
شاخص های تعالی سازمانی
قیمت اصلی 1,000,000 تومان بود.699,000 تومانقیمت فعلی 699,000 تومان است.
نظامنامه تعالی سازمانی
قیمت اصلی 499,000 تومان بود.299,000 تومانقیمت فعلی 299,000 تومان است.
پیام خرازیان تفکر مبتنی بر ریسک
قیمت اصلی 199,000 تومان بود.169,000 تومانقیمت فعلی 169,000 تومان است.
چک لیست ارزیابی شناخت ایزو 9001
قیمت اصلی 199,000 تومان بود.149,000 تومانقیمت فعلی 149,000 تومان است.
