مشاوره فرآیند کسب‌وکار

مشاوره فرآیند کسب‌وکار به سازمان‌ها کمک می‌نماید تا با طراحی فرآیندهایی متناسب با سازمان ،هزینه‌های دوباره‌کاری انجام فعالیت‌ها کاهش‌یافته و به‌صورت چابک اهداف سازمان تحقق یابد.

متاسفانه مدیران بسیاری از سازمان‌ها به دلیل نداشتن فرآیندها و سیستم مدیریتی دچار سردرگی می‌باشند در این سازمان‌ها زمان انجام فعالیت‌ها طولانی می‌باشد.

مستندسازی سیستم سازمان و مستندسازی فرآیندها با رویکرد فرآیندی منجر به کاهش هزینه‌ها، زمان انجام کار و افزایش رضایتمندی مشتریان می‌شود.

مشاوره فرآیندهای سازمان ، به شما در شفاف‌سازی فعالیت‌های سازمانی کمک می‌نماید.

سازمان‌هایی که در آن مستندسازی فرآیندها صورت نگرفته چگونه عمل می‌کنند:

  • در برخی از سازمان‌ها  درصورتی‌که کارکنان کلیدی یا مدیران، سازمان را ترک نمایند سازمان نمی‌تواند همانند قبل فعالیت نماید در این سازمان‌ها، به دلیل بی‌اطلاعی کارکنان جدید از نحوه انجام فعالیت‌ها نظیر خرید، کنترل کیفیت و …، فعالیت‌های جاری  سازمان دچار اختلال می‌شود
  • کارکنان یا مدیران جدید این سازمان‌ها به ماه‌ها زمان نیاز دارند تا بتوانند روش‌های جاری سازمان یا روش‌های بهینه انجام خدمات در آن سازمان را شناسایی نمایند.
  • در این سازمان‌ها اطلاعات درون سازمان متکی به شخص خاصی می‌باشد مثلاً اطلاعات تأمین کننده مواداولیه و یا مشخصات خرید مواد اولیه در اختبار مدیر خرید می‌باشد
  • در این سازمان‌ها، مشخص‌های کیفی کنترل محصول یا خدمات یا وجود ندارد یا ناقص می‌باشد.
  • در این سازمان اکثر مکاتبات از طریق متن ایمیل یا به‌صورت تلفنی بین کارکنان صورت می‌گیرد و استانداردسازی فرآیندها صورت نگرفته است.

مزایای مشاوره فرآیندها :

  • شفاف‌سازی ومسئولیت ها و اختیارات کارکنان
  • اجرای فعالیت‌های سازمانی مطابق روش‌های تعریف‌شده
  • ایجاد نظم و انظباط کاری در سازمان
  • کاهش هزینه‌های دوباره‌کاری فعالیت‌ها
  • گزارش دهی منظم به مدیریت
  • افزایش رضایتمندی مشتریان

خدمات مشاوره فرآیند سازمان شامل:

  • شناخت وضعیت موجود سازمان
  • شناسایی فرآیندهای سازمان
  • تدوین یا بازنگری روش‌های اجرایی یا دستورالعمل‌های موردنیاز
  • تدون یا بازنگری فرم‌های موردنیاز سیستم
  • تدوین شاخص‌های عملکردی فرآیندهای سازمان
  • و…

با دریافت خدمات مشاوره فرآیند کسب وکار ، مدیران ارشد سازمان می‌توانند از طریق مستندسازی فرآیندها ، گزارشات مرتبط با عملکردسازمان را دریافت و تحلیل نموده و سپس اقدامات لازم جهت بهبود را تعیین نمایند.

جهت درخواست مشاوره فرآیند ، می‌توانید درخواست را از طریق تماس تلفنی یا از طریق فرم درخواست مشاوره مدیریت اعلام نمایید
02188090139

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برای امنیت، استفاده از سرویس reCAPTCHA گوگل مورد نیاز است که تابع Privacy Policy and Terms of Use است.