گواهینامه EFQM

گواهینامه EFQM یا گواهینامه تعالی سازمانی، به سازمان های متعالی و پیشرو که در فرآیند ارزیابی جوایز تعالی ثبت‌نام می‌کنند توسط دبیرخانه جوایز تعالی سازمانی ارائه می‌شود.
جوایز تعالی سازمانی مختلفی در ایران راه‌اندازی شده است برگزارکنندگان این جوایز تعالی، هرسال درزمانی مشخص،سازمان‌های پیشرو را ارزیابی نموده و مطابق سطوح تعالی جوایز تعالی سازمانی به آنها گواهینامه EFQM یا تندیس تعالی ارائه می‌نمایند.
سازمان‌های متقاضی دریافت گواهینامه EFQM و تندیس تعالی باید اقدام به پیاده سازی EFQM نمایند تا بتوانند در مسیر تعالی قرار گیرند.
این مطلب مراحل اخذ گواهینامه EFQM یا گواهینامه تعالی سازمانی را به‌صورت خلاصه تشریح می‌کند.

متاسفانه در ایران برخی از افراد سود جوء و کلاهبردار در قالب شرکت گواهی دهنده خارجی، اقدام به صدور گواهینامه EFQM می‌نمایند.
جایزه تعالی سازمانی، به‌منظور ایجاد فضای رقابتی بین سازمان‌های پیشرو، توسط مراکز دولتی یا انجمن‌ها یا تشکل‌ها برگزار می‌شود.
قدیمی‌ترین این جوایز در ایران، جایزه ملی تعالی سازمانی می‌باشد
گواهینامه EFQM یا گواهینامه تعالی سازمانی، توسط دبیرخانه جوایز تعالی در سطوح گواهینامه تعهد به تعالی و  تقدیرنامه تعالی سازمانی و تندیس تعالی هرسال برگزار می‌شود.

مراحل اخذ گواهینامه EFQM

1–  پیاده سازی EFQM

سازمان‌های متقاضی دریافت گواهینامه تعالی سازمانی، باید پس از طی نمودن دوره های تعالی سازمانی، با به کارگیری روش خودارزیابی تعالی ، اقدام به خودارزیابی سازمان نمایند.
در این مرحله اظهارنامه تعالی سازمانی نیز توسط تیم تعالی سازمان تدوین می‌شود.
با انجام خودارزیابی تعالی ، نقاط قوت و فرصت‌های بهبود سازمان مشخص‌شده و برنامه‌ریزی جهت تحقق برنامه‌های بهبود صورت می‌گیرد.

2– ثبت‌نام در فرآیند ارزیابی جوایز تعالی

سازمان‌های متقاضی گواهینامه EFQM ، به‌منظور دریافت گواهینامه تعالی سازمانی، می‌توانند در سطوح تعالی درخواستی در جوایز تعالی سازمانی ثبت‌نام نمایند.
سازمان‌های متقاضی گواهینامه تعالی سازمانی ، باید مطابق قوانین جوایز تعالی مربوطه، تصویری از عملکرد سازمان در قالب مدل تعالی EFQM ”  اظهارنامه تعالی ” آماده و به دبیرخانه جوایز تعالی ارائه نمایند.
سازمان هایی که در ابتدای مسیر تعالی می‌باشند می‌توانند در سطح گواهینامه تعهد به تعالی شرکت نمایند.

3– ارزیابی تعالی سازمانی

دبیرخانه جوایز تعالی، برنامه‌ریزی لازم را جهت فرآیند ارزیابی تعالی، انجام می‌دهد و مطابق برنامه زمان‌بندی، ارزیابی تعالی سازمان توسط ارزیاب تعالی صورت می‌گیرد.
ارزیابی تعالی سازمانی در سطح تعهد به تعالی، یک روز و در سایر سطوح تعالی با توجه به‌اندازه سازمان و پیچیدگی فرآیندها توسط دبیرخانه جوایز تعالی مشخص می‌شود.
خروجی فرآیند ارزیابی تعالی، در قالب گزارشی مکتوب به سازمان ارائه می‌شود.

4– اعلام نتایج ارزیابی

نتایج ارزیابی تعالی، معمولاً در قالب جشنواره یا همایش‌های سالیانه توسط دبیرخانه جوایز تعالی اعلام می‌شود و گواهینامه EFQM، تندیس تعالی به سازمان‌های پیشرو داده می‌شود.
به‌منظور دریافت خدمات مشاوره تعالی سازمانی تا اخذ گواهینامه EFQM را می‌توانید خدمات زیر را از طریق تماس تلفنی یا ارسال ایمیل از طریق فرم زیر اعلام نمایید.

مشاوره EFQM
مشاوره خودارزیابی تعالی
مشاوره تدوین اظهارنامه تعالی

این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان، تهیه‌شده است

انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع می‌باشد.